Jonathan Abdiel Herrera Arcia

Acerca del candidato

JONATHAN ABDIEL HERRERA ARCIA

Dirección Torrijos Cárter el Mirador Calle Principal

Celular: 6696-2473

Correo: MADARA198627@GMAIL.COM

OBJETIVO: Hacer uso de mis habilidades y conocimiento en un entorno empresarial competitivo liderado por una organización desafiante donde sea posible contribuir en el crecimiento del negocio y el éxito continuo de la empresa. Estoy abierto a nuevos retos y al trabajo en equipo para el logro de metas y objetivo. Ofrezco mis habilidades para ser de beneficios dentro de su empresa y promover el desarrollo personal, intelectual y profesional.

Datos personales Cédula: 2-718-2477

Nacionalidad: panameña Estado civil: SOLTERO Edad: 39 años

Fecha de nacimiento: 27 de agosto 1986

Ubicación

Educación

C
CERTIFICADO DE PRIMER CICLO 2001 - 2003
C.E.B.G EL COPE

Se culminan estudios de primer ciclo en este centro de estudios.

B
BACHILLER EN CIENCIAS 2004-2006
ESCUELA SECUNDARIA ANGEL MARIA HERRERA

Se culmina bachillerato de ciencias.

Trabajo & Experiencia

S
SOPORTE TECNICO 2007 - 2022
GRUPO REY

Mis principales objetivos y roles a realizar en dicha empresa eran: *Manejo de dispositivos para inventarios y captación de datos en mercados (pda y pdt). *Soporte a Usuarios *Mantenimiento preventivo y Correctivo a equipo de Computo en General. *Configuración de Correos y perfil de Usuarios *Configuración de teléfonos IP. *Active Directory – Reseteo de contraseñas. *Resolución de Problemas Hardware Software. *Soporte Remoto *Instalación de impresora por usuario *Clonación de Equipos *Carga de Imágenes de Sistema Operativo *Validación de Procedimientos del área de TI. * Validación y armado de puntos de ventas y cajas en mercados. *Configuración de equipos ya sea por ip fijos y wireless.

S
SOPORTE TECNICO 2023 - ACTUALMENTE LABORANDO
GRUPO RAPHAEL

• Configuración de usuarios en laptops y pc de escritorios • Mantenimiento de y actualización de laptops y pc de escritorios. • Soporte técnico a nivel personal y remoto a usuarios. • Configuración de sesiones en Windows y Mac. • Configuración de equipos de toma de inventario y captación de mercancía en los mercados y oficinas (PDA, PDT y POINT MOBILE) • Configuración de teléfonos con ip fijo (Panasonic y Yealink) • Configuración de impresoras multifuncionales, monocromáticas y de escritorio a usuarios en oficinas. • Configuración de equipos POS para trabajos en supermercados con el aplicativo Front Retails de la casa matris ICG. • Trabajos básicos de red, recreación de puntos de conexión de rj45 y conectores jack. • Administrador de inventarios a nivel básico para suministros a compañeros de soporte técnico. • Configuración de celulares corporativos con los aplicativos básicos suministrados por el equipo de infraestructura, redes y seguridad. • Formateo y cambio de piezas (Hardware) que estén en mal funcionamiento en laptops y Pc de escritorio.