Johnelys Delianys Calzada Barrera
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y apoyo administrativo, con habilidades para trabajar en entornos dinámicos y orientados al servicio. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y con buena comunicación, capaz de gestionar tareas administrativas, manejo de documentos y apoyo operativo en oficinas o áreas de servicio.
Cuento con conocimientos en Microsoft Office, redacción y atención directa al cliente, así como experiencia trabajando bajo presión y manteniendo altos estándares de atención. Mi objetivo es continuar desarrollándome en el área administrativa y de servicio, aportando eficiencia, compromiso y una atención de calidad a la organización.
Ubicación
Educación
Formación integral en idiomas (español, inglés y francés), lógica, filosofía e historia, así como matemáticas y ciencias. Desarrollo de competencias en redacción, pensamiento crítico, análisis cultural y comunicación. Participación en actividades académicas que fortalecieron la disciplina, el trabajo en equipo y la expresión creativa.
Formación integral en gestión del talento humano, legislación laboral, compensación y beneficios, capacitación y clima organizacional. Desarrollo de competencias en planificación, organización y administración de procesos de RRHH. Participación en proyectos prácticos y aplicación de conocimientos en entornos reales durante la práctica profesional.
Trabajo & Experiencia
Manejo de caja, control de pagos y registro de transacciones. Atención directa al cliente y resolución de solicitudes en entornos de alta demanda. Trabajo bajo presión, organización de tareas y cumplimiento de estándares operativos.
Gestioné procesos de reclutamiento y selección abarcando funciones desde el filtrado de hojas de vida, coordinación y realización de entrevistas hasta la contratación. Colaboré en la gestión de beneficios como seguro de vida privado. Brindé apoyo en la elaboración de planillas regulares y cálculo de sobretiempo en el Sistema PayDay. Organicé sesiones de capacitación y di seguimiento al cronograma anual para asegurar su cumplimiento. Me encargué de la gestión documental.
