Joel Jacob Quiros Cuadra

Emprendimiento de pedidos de repuestos de autos por Internet - Identificación y aprovechamiento de una oportunidad de mercado en la venta de repuestos por internet. - Coordinación de la logística y la cadena de suministro para asegurar la entrega oportuna de los repuestos. - Negociación y establecimiento de acuerdos con proveedores clave para asegurar la calidad y disponibilidad de los productos. - Enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora de la experiencia del usuario - Búsqueda constante de nuevas tecnologías y procesos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Especialista de Materiales de Instalación Residencial a Nivel Nacional. - Monitorear el inventario registrado en materiales de los sistemas utilizados a través de los diferentes aplicaciones y programas utilizados por la empresa a nivel nacional. -- Realiza retroalimentación de las variaciones cambios en tendencias de costo y consumo en los materiales, de acuerdo con los centros de distribución a nivel nacional. - Visitar los centros logísticos para realizar análisis en campo de materiales utilizados por los técnicos para mejoras en el consumo a nivel nacional. - Establecer reuniones con supervisores, gerentes y empresas contratistas para evaluar mecanismos o acciones que nos lleven a reducir gastos operativos de la empresa. - Presentar informes a la gerencia con diagnósticos, recomendaciones y conclusiones que nos lleven a la adecuada administración de los recursos. También debe incluir sugerencias de manejo y control de materiales. Logros: - Gestioné la implementación de una estrategia nacional de seguimiento de consumo de inventarios, logrando un ahorro anual de más de $90,000. Esta iniciativa optimizó los niveles de stock, reduciendo significativamente los costos de almacenamiento y materiales durante 5 años consecutivos. - Implementé un KPI para el seguimiento del consumo de cables RG-6 (blanco y negro), RG-11 y UTP cat 5e. Utilizando esta información, desarrollé un listado estándar de cantidades de rollos de cable para los vehículos de las contratistas, adaptado según el tipo de trabajo realizado por el vehículo (instalación, reparación o servicio).

Seguimiento y Control de Estándares de Materiales y Herramientas Especiales. - Analizar las órdenes de los trabajos realizados por el equipo técnico de instalación y mantenimiento, para garantizar el uso correcto y cantidades de acuerdo a los estándares de cada tipo de trabajo. - Apoyar en las revisiones periódicas de los estándares de entrega de materiales y equipo a los técnicos. - Revisión en el sistema de la empresa, la cantidad de materiales registrados en el trabajo de campo. - Auditar que los registros en las cuentas de materiales de instalación y mantenimiento sean los correctos. - Mantener canales de comunicación abiertas y reuniones periódicas con las áreas relacionadas. Logros: - Ejecuté la entrega de Herramientas especiales a más de 50 vehículos nuevos de flota para las contratistas, asegurando la entrega completa y sin incidencias durante el periodo 2015-2016.

Embajador y Configurador de Vehículos de la Marca BMW en Panamá. - Maneja e interpreta información el cual permita al personal de Gerencia tomar decisiones de manera oportuna sobre ventas, solicitudes y posicionamiento de los diferentes modelos que ofrecen. - Mantiene contacto con otros departamentos de la empresa y con el proveedor a través de su Oficina Regional para solicitar información. A la vez, aporta nuevas ideas para la mejora de los procesos y servicios que brindan. - Apoya en la preparación de planes de Mercadeo. - Realiza solicitudes de pedido de los diferentes modelos de la marca a través del sistema que ofrece el proveedor por Internet. Logros: - Implementé una capacitación completa sobre el Modelo X5 (Chasis F15) para 8 ejecutivos de ventas, lo que resultó en un aumento del 35% de la preventa durante el Panamá Motor Show de 2013, superando las expectativas establecidas. - Realicé una investigación de mercado exhaustiva del modelo X3 (Chasis F25) e identifiqué la necesidad de 4 mejoras en las opciones de configuración. Propuse e implementé estas modificaciones, lo que resultó en un aumento del 20% en las ventas durante el segundo trimestre de 2013. Mi análisis de datos y conocimiento del mercado fueron fundamentales para el éxito de esta iniciativa.