Jhony Anibal Torres Garibaldo
Acerca del candidato
Buen dia,
Mi nombre es Jhony Anibal Torres Garibaldo, Unido, 28 años, con un bebe pequeño.
Me identifico como una persona creativa, responsable, trabajor orgullosamente panameño, me encuentro dispuesto a desarrollar tareas tanto administrativas como de campo, ya que lo importante es servir a la empresa como un buen empleador.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
1. Atención al cliente 161 – más móvil Atención para daños e inconvenientes de la red celular más móvil Portabilidad Manejo de red postpago y prepago Información General de servicios Asistente de encuestas de calidad 2. Atención al Cliente 102 – asistente al directorio Asistencia general al directorio 3. Atención al cliente 106 Asistencia a marcaciones, costos de llamadas, convenios y proporcionar códigos de llamadas hacia distintos países del mundo.
Atencion al cliente via telefonica (bilingue opcional) Ventas Apoyo en piso de ventas ( cuando era necesario) Cita al cliente dentro de las oficinas. Facturacion, cotizaciones, devoluciones, notas de credito.
Vendedor rutero para el area oeste del país, atender clientes puerta a puerta y brindar servicios por vía telefónica e uso de redes sociales.
Confeccion de arreglo de pagos, atencion al cliente con el fin de resolver inconvenientes con temas de suministro electrico, daños, facturacion, reclamos, reportes. Supervisor por 3 meses manejando equipo mixto (Part-Time y full time). Responder atenciones a supervisoria.
Realizar ventas a travez de canales digitales (llamadas, redes sociales, e-mail). Atencion al cliente. Venta de reposicion. Creacion de cuentas a clientes nuevos (Con aviso de operaciones). Manejo intermedio de excell, word. Uso de herramienta como Softland para facturar. Facturar pedidos de clientes. Dar seguimiento a la logistica mediante los pedidos del cliente.
