S
Seminario
Agosto 2022
"1V Encuentro Internacional Hibrido en Gestion Publica" Innovando con Etica y Transparencia.
del 16 al 20
40 horas
C
Calidad en la Atencion y Servicio al Cliente
2011
(INADEH) 40 horas
Comprender las necesidades del cliente, Técnicas de comunicación efectiva, Manejo de conflictos y quejas, Técnicas de venta, Conocimiento del producto o servicio.
C
Contabilidad
2016
(INADEH) 200 horas
Registro contable, Análisis financiero, Impuestos, entre otros.
P
Planilla y Fondos de Cesantia y ley Laboral
2019
(INADEH) 100 horas
Leyes laborales y de seguridad social, Registro y administración de nóminas, Fondos de cesantía, Beneficios sociales y prestaciones laborales, Derechos y obligaciones de los empleados.
S
Seguridad Industrial y Riesgos Profesionales- Basico-Intermedio- Avanzado
2019
(INADEH) 120 horas
Programas de capacitación en seguridad industrial, Técnicas de prevención y control de riesgos, Sistemas de gestión de seguridad industrial, Normas y regulaciones de seguridad industrial, Identificación y evaluación de riesgos, normas ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 50001.
M
Mercadeo y Ventas
2020
(INADEH) 200 horas
Análisis del mercado y segmentación de clientes, Planificación estratégica de marketing, Técnicas de promoción y publicidad, Gestión de ventas, Análisis y medición de resultados.
O
Oficinista
2020
(INADEH) 320 horas
Habilidades de ofimática, Comunicación empresarial, Gestión de tiempo y organización, Gestión de archivos y documentos, entre otros
H
Hoja de Calculo Basico-Intermedio-Avanzado (Excel)
2022
(INADEH) 170 horas
Funciones y fórmulas, Tablas dinámicas, Gráficos, Análisis de datos, Automatización de tareas.