
Jean Pool Rivera Marquez
Acerca del candidato
Administrador de Empresas, con amplia experiencia como Ejecutivo de cuenta y Comercial
en canal Institucional y persona natural segmento masivo y preferente. Poseo grandes
cualidades para el desarrollo de estrategias de gestión de cuentas, servicio al cliente
interno y externo, el mantenimiento y crecimiento de portafolio empresarial de clientes
mediante recuperación de carteras y optimización de la misma.
Ubicación
Educación
Estatus académico culminado en espera de recibir grado en el próximo mes. Entidad universitaria ubicada en Colombia
Trabajo & Experiencia
Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial. Garantizar el correcto manejo de la cartera de clientes asignada para garantizar el recaudo efectivo y la prestación optima del servicio facturado. Generando su respectivo seguimiento, gestionando oportunidades de negocio. Dentro de las funciones asignadas, la planificación de actividades diarias y semanales, con su correspondiente elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento. Trabajo en equipo con otras áreas de la empresa para ser garante el cumplimiento de los objetivos globales
Encargado de la negociación y cierre de ventas, cumpliendo con los objetivos establecidos, realizando el seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de venta. En el proceso de captación de lead y venta efectiva, lograr el debido y optimo del recaudo del proceso de venta para concretar la facturación y el correspondiente pago de comisión
Responsable de analizar estrategias financieras para mejorar la eficiencia y rentabilidad, asimismo la evaluación y selección de oportunidades de inversión y financiamiento. En brigadas de cobro de cartera identificar clientes potenciales para recobro y reactivación de portafolios y recuperación de saldos para optimizar PYG de la oficina a cargo. Presentación y demostración de productos y/o servicios a cliente persona natural y jurídica. En participación de ferias, exposiciones y eventos del sector para potencializar marca y sucursal