James Arthur Lancaster Rosas

Trabaja el cual constaba en la distribucion, manejo de inventario, supervision a servidores y reparacion de computadoras y hardware, de la oficina regional de United y la rama ubicada en el aeropuerto de Tocumen, se trabajaba en conjunto con la tripulacion de las compuertas para mantener sus equipos y software en optimas condiciones y actualizados al dia, era necesario un amplio conocimiento computacional para el mantenimiento de servidores y computadores de la oficina regional, al igual de mantener un inventario preciso de los recursos de hardware disponibles y ofrecer servicios de entrenamiento a los nuevos reclutas de la compañia.

Manejo de emergencias a nivel logistico o de alta sensibilidad, se operaba con un gran equipo a nivel internacional lo cual era escencial tener capacidades con otros idiomas, mis responsabilidades eran de recivir los casos atraves de las llamadas de los directores de tour, administrar y registrar las emergencias como "casos" para poder resolverlos en el menor tiempo posible para poder mantener una excelente experiencia a los clientes en tour, esto era posible gracias al apoyo de un gran equipo internacional el caul se dividia en distintos departamentos de la compañia.