Jairo Herrara Ramos

Planifiqué y monitoreé los proyectos de mejora de calidad, desde la definición del alcance y los objetivos hasta la entrega final y el cierre. Actualicé las métricas de calidad (KPIs) para los diferentes productos, reportando el progreso y los resultados a la gerencia a partir de la base de datos. Aseguré que toda la documentación en la elaboración del producto cumpla con los estándares de calidad. Participé de auditorías internas relacionadas con los proyectos y los sistemas de gestión de calidad.

Ejecuté estrategias de reclutamiento para cubrir la necesidad de personal en todas las áreas, incluyendo proyectos de reclutamiento masivo y de perfiles especializados, asegurando la atracción del mejor talento. Realicé procesos de selección utilizando metodologías avanzadas, incluyendo entrevistas por competencias. Coordiné de manera efectiva la fase final del proceso de selección, incluyendo la segunda entrevista con líderes del área y la verificación de referencias laborales. Administré eficientemente la incorporación de nuevos colaboradores, asegurando un registro preciso y oportuno en la herramienta colaborativa.

Lideré el reclutamiento y la selección de personal en todas sus etapas (personal técnico, especialistas de sistemas IT y mandos medios), tanto interno como externo. Coordiné la contratación, inducción corporativa, y la gestión de nuevas herramientas de trabajo, por medio del software de seguimiento de proyectos e incidencias JIRA, optimizar el tiempo y la colaboración del equipo de talento. Fui responsable del diseño y ejecución de capacitaciones en desarrollo personal, bienestar y salud ocupacional. Además, establecí y monitoreé métricas clave del área de Recursos Humanos para evaluar la efectividad de los programas y procesos, informando la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua. Coordiné el ingreso de nuevos colaboradores en sistemas clave como SIPE, la vinculación con la planilla (entidad bancaria) y el seguro privado. Esta función implicó la garantía de la integridad y la precisión de los datos en múltiples plataformas. Brindé soporte esencial en la introducción de datos en el sistema de nómina y gestioné solicitudes de información como cartas de trabajo.

Diseñé la implementación de programas de onboarding y desarrollo, utilizando sistemas de gestión de talento para la trazabilidad del proceso de integración de nuevos colaboradores. Implementé herramientas de automatización en el proceso completo de atracción y selección de talento, utilizando métricas de reclutamiento para identificar las fuentes más efectivas contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas. Colaboré activamente con líderes revisando y actualizando los perfiles de puesto, facilitando la alineación estratégica y la posterior evaluación de desempeño. Implementé mejoras en los procesos de selección y capacitación, centrándome en la eficiencia de los flujos de trabajo y la recopilación de datos de calidad. Esto aseguró la consistencia en la selección de talento y la mejora continua basada en datos. Responsable del monitoreo y análisis de KPIs del departamento de Talento Humano. Esto incluyó la generación de informes y la visualización de datos para identificar tendencias, predecir y optimizar estrategias.