Itzy Herrera

OBSIDIAND BRANDS Nov 2015 - Actualidad Supervisar las ventas al detal y al por mayor de la empresa Capacitar a vendedores entrantes Brindar capacitaciones a los salones de belleza y clientes nuevos Llevar inventario de los productos a los supermercados y Beauty, supervisar los cobros de los cliente supervisar departamento el mercadeo

Industrias Cattan May 2011 - Ago 2015 Asistir al Vicepresidente de la compañía en sus actividades diarias Asesorar y apoyar la labor del equipo de venta Atender llamadas del departamento de ventas tanto para presupuestos como de orientación al cliente que requieren información varias Atender a los clientes que se apersonen a la oficina de ventas en busca de información referente a algún producto y servicio Calcular precio, atender y hacer los presupuestos del Vice Presidente Supervisar la confección de los diseños que el Vice Presidente solicite Dar seguimiento a los presupuestos entregados mediante llamadas telefónicas Dar respuesta a los memos y correspondencia que recibe el Vice presidente Hacer el pedido de útiles de oficina del departamento de venta Concertar y agendar las citas del vice presidente y recordarse las Llevar el control de suministro de combustible del equipo de venta y del Vice presidente Monitorear al departamento de Ventas y Diseño Monitorear los reportes de vistas

Asistente Administrativa SERCOYSA Dic 2010 - Mar 2011 ? Asistir al Gerente General y al resto del personal de la oficina en tareas asignadas ? Atención al cliente,en sus preguntas y demás informaciones requeridas ? Organizar conferencias y reuniones ? Elaborar comunicaciones varias: Cartas, memos, faxes,entre, otros ? Manejar la corresondecia, llamadas telefónicas ? Elaborarel reporte de gastos administrativos de cada mes ? Llevar la facturación de la empresa ? Realizar el cobro de las facturas ? Coordinación de tramites ante instituciones y entidades ? Reportar a Gerencia General

Ejecutiva de Desarrollo Comercial KONZERTA BUMERAN Dic 2009 - Dic 2010 ? Telemercadear los servicios de Reclutamiento On Line ? Dar seguimiento a los clientes actuales y nuevos ? Ofrecer un servicio al cliente de calidad a través de la amabilidad y la excelencia. ? Realizar contactos diarios para ofrecerles el producto. ? Brindar soporte técnico y orientación a clientes y candidatos que utilizan los servicios de la empresa. ? Visita a clientes actuales y nuevos clientes que desean conocer los servicios de la empresa. ? Preparar informes de ventas ? Desarrollo de propuestas y mecanisnos para optimizar tiempo y lograr una mayor productividad en el departamento.

Back Office de Canales Alterno BAC CREDOMATIC Nov 2005 - Nov 2009 ? Atención al Cliente ? Proyectos. ? Responsable de puntos de ventas como lo son Stevens, Panafoto, Tambor, Ricardo Perez. ? Bitacora Inicial. ? Llevar reporte de visita diarias. ? Bitacora Mensual. ? Evaluación de desempeño. ? Elaborar cuadro de producción diaria y mensual. ? Trabajar con Gestión de Calidad, Normas ISO 9000. ? Dictar Capacitación de producto. ? Practicar en diversos eventos para impulsar el producto. ? Hacer un plan de acción para incrementar las ventas. ? Envio de reportes a la Gerencia. ? Revisar documentación, Revisión de Requisición ? Manejo de tarjetas. ? Manejo de AS400. ? Manejo de Punto de Venta ? Base de Datos. ? Coordinar Trade en punto de venta.