Isela Michelle Bartholomew Haywood

• Supervisé los procesos generales del Departamento (Contrataciones, Terminaciones Laborales, Mutuo Acuerdos, Negociaciones, Ajustes salariales, Cambios de Posición, Traslados). • Fui enlace estratégico entre la Empresa principal y las empresas Sub contratista. • Participé de las reuniones entre la Empresa principal y el Sindicato. • Coordiné reuniones con los Representantes Sindicales / Comité de Empresa. • Solicité y di seguimiento a las Pólizas Car de cada Proyecto y estar al pendiente de las actualizaciones o cualquier reclamo. • Apoyé en la gestión y orientación general legal de la empresa (demandas de proveedores o subcontratistas, denuncias, etc.), • Fui mediadora en cualquier situación difícil que se presente en oficina o proyecto • Supervisar las áreas de Tecnología y Seguridad Industrial y Seguridad Ocupacional, al igual que la parte administrativa de la empresa.

• Supervisé los procesos generales del Departamento (Contrataciones, Adendas, Terminaciones Laborales, Mutuo Acuerdos, Finiquitos, Negociaciones, Ajustes salariales, Cambios de Posición, Traslados). • Realicé los cambios de posición y ajuste salariales del personal de campo y administrativo, canalizando los reclamos y/o del personal operativo y administrativo. • Fui el enlace estratégico entre la Empresa Sub contratista y la Empresa principal Norberto Odebrecht. • Participé de las reuniones entre la Empresa principal, el Sindicato y el Sub Contratista. • Apoyé en la gestión y orientación general legal de la empresa. • Fui mediadora en cualquier situación difícil que se presente en oficina o proyecto.

• Realicé la apertura de 7 Tiendas, reclutando al personal calificado para tener equipos de alto desempeño llevando la marca a niveles de excelencia. • Preparé capacitaciones para el equipo gerencial y de ventas, para desarrollar y/o fortalecer habilidades de venta, manejo de objeciones, cierre de ventas, entre otras. • Realicé las evaluaciones de desempeño requeridas para todo el equipo de las Tiendas. • Realicé reuniones estratégicas con el equipo gerencial de las Tiendas para evaluar rendimiento general del equipo y las metas de cada sucursal; las fortalezas y las áreas de mejora.

• Colaboré con el mejoramiento de las normas y métodos de trabajo para optimizar el servicio y la calidad del trabajo en los diferentes Departamentos. • Programé, organicé y colaboré en el desarrollo de los seminarios, capacitaciones, cursos, conjuntamente con todos los Departamentos a cargo. • Fui responsable del reclutamiento y selección del nuevo personal de todo el Grupo. • Actualicé las Descripción de funciones y perfiles de puestos de las diferentes áreas.

• Organicé el reclutamiento masivo para trabajadores operativos y las áreas Administrativas, ofreciendo candidatos de alto nivel. • Realice por primera vez reuniones de productividad quincenales del área de Reclutamiento y Selección, en donde se tomaban decisiones para el mejoramiento del área y del equipo. • Colaboré con el área de Capacitación en la facilitación de charlas de Liderazgo y Trabajo en Equipo para Capataces. • Fui responsable del control de los cambios de posición, incrementos salariales, vacaciones sin sueldo, traslados y ascensos de los colaboradores mediante las acciones de personal. • Mejore la sinergia, específicamente entre el área de Reclutamiento y Selección y los demás departamentos.

• Realicé el proceso de reclutamiento, selección, aplicación de pruebas psicotécnicas y elaboración de los informes de las cuidadoras, al igual que la coordinación de las entrevistas con los clientes. • Elaboré el programa de capacitación de la empresa para las cuidadoras. • Realice la supervisión y seguimiento de las cuidadoras.

• Confeccioné manuales de análisis de puestos y evaluación del desempeño. • Elaboré programas de capacitación para empresas cliente en temas como: Excelencia en el Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, El lado humano del cambio, Ventas, Negociación, entre otros. • Desarrollé programas de fortalecimiento de competencias gerenciales y profesionales. • Participé como Co-facilitadora de seminarios de excelencia educativa, servicio al cliente, actitudes, metodología y técnicas de enseñanza, trabajo en equipo, talleres de cuerdas, y seminarios Outdoors, así como de programa de programa de Outplacement ejecutivo, Assessment y Coaching.