Isaías Cañizales
Acerca del candidato
Soy Isaías Cañizales, técnico de soporte TI con más de 11 años de experiencia en el sector tecnológico. Me especializo en administración avanzada de servidores Linux, gestión intermedia de bases de datos SQL y pruebas de calidad (QA) robustas, asegurando la estabilidad y confiabilidad de sistemas empresariales.
A lo largo de mi carrera en Grupo Advisers he brindado soporte técnico de nivel 2/3, implementado software en múltiples cadenas comerciales y coordinado proyectos tanto presenciales como remotos. Entre mis aportes destacados están el desarrollo de soluciones en entornos legacy para optimizar procesos, la recuperación de datos críticos y la capacitación de clientes y personal interno.
Me caracterizo por mi rapidez en la resolución de incidencias, capacidad de aprendizaje continuo y orientación al cliente. Actualmente busco aportar mi experiencia en proyectos donde la eficiencia tecnológica y la calidad del soporte sean factores clave para el éxito.
Ubicación
Educación
Estudios incompletos (2010-2012)
Trabajo & Experiencia
Profesional en soporte técnico TI con más de 11 años de experiencia en Grupo Advisers, especializado en administración avanzada de servidores Linux, gestión intermedia de bases de datos SQL y pruebas de calidad (QA) robustas. Durante mi trayectoria brindé soporte técnico nivel 2/3, instalación y configuración de servidores en entornos de producción, implementación de software empresarial en cadenas comerciales y capacitación tanto a clientes como a personal interno. Cuento con experiencia en coordinación de proyectos de soporte e implementación, así como en trabajo remoto. Desarrollé soluciones internas en entornos legacy/obsoletos para optimizar procesos, entre ellas una herramienta que centralizó la gestión de teclados programables, reduciendo errores en clientes. Me caracterizo por la rápida resolución de incidencias críticas, capacidad de aprendizaje continuo y orientación al cliente, habiendo colaborado directamente con la gerencia en proyectos estratégicos y obteniendo reconocimiento por la confiabilidad de mi trabajo.
