ILKA AVILA

Asistente Administrativa, Atención al Cliente, Compras, Inventario, Logística.
B/600 / mes
20/08/1976

Acerca del candidato

Desempeñarme en el área administrativa aportando organización, responsabilidad y eficiencia en la gestión de procesos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales y brindar un servicio de calidad tanto interno como externo.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en comercio 1991
Colegio María Auxiliadora e IPA Nocturno

Bachiller en Comercio

L
Licenciatura en Administración de Empresas 2015
Universidad del Istmo

Hasta 2 año en Administración de Empresas.

Trabajo & Experiencia

A
ASISTENTE DE BACKOFFICE 10-1-2020 - 28-4-2025
TAMEK, S.A. (Supermercados El Fuerte)

• Atención al Cliente. • Atención a Proveedores. • Realizar Pedidos, Facturación y Notas de Débito en el sistema SAP. • Verificación de Factura VS. Pedido al llegar la mercancía a Bodega. • Revisar en el sistema los productos que están en Negativos y proceder a realizar inventarios cíclicos. • Imprimir Documentación y adjuntar Factura para revisión, verificación y firma del Encargado de Bodega y Departamento de Contabilidad. • Revisar que toda Factura Original y Copias tengan sus sellos y firmas respectivas de los Jefes Encargados. • Antes de entregarle la Factura al Proveedor ya Recibida y Sellada, verificar con el Departamento de Mercancía en Mal Estado que retiren las mercancías defectuosas, vencidas o mal estado con su respectiva N/D. • Asistir al Jefe de Recibo cuando la mercancía es por peso. Estar presente al momento del pesaje: Jefe de Recibo, Proveedor y Asistente de BackOffice. • Sacar Copias y Archivar. • Manejo de Central Telefónica, Outlook, Word, Excel, Power Point y SAP. • Manejo de Personal. • Otras Funciones que se me asignen.

O
OFICINISTA - ENCARGADA DE CUENTAS POR PAGAR 18-10-2017 - 26-3-2019
GRUPO RAKK, S.A. (Supermercado Maxi Mercado El Selecto)

• Manejo de la Central Telefónica. • Recibo y Revisión de Estados de Cuentas VS. Facturas. • Confección de Cheques y Entrega de Pagos a Proveedores (Contado y Crédito) • Coordinación con Recibo de Mercancía para entrega de Proveedores. • Llenar y darle seguimiento a las Solicitudes de Crédito a Proveedores. • Realizar los pagos Administrativos (luz, agua, teléfono, celulares, municipio, etc). • Informes de cheques pendientes por retirar. • Informe diario de cheques al contado pagado a proveedores y facturas al crédito. • Seguimiento a las N/C para su respectiva aplicación. • Manejo de Caja Menuda. • Atención al Cliente. • Compras de Útiles de Oficina. • Otras funciones que se me asignen.

J
JEFA DE OPERACIONES 31-8-2015 - 25-11-2016
BODYLOGIC DE PANAMA, S.A.

• Apertura y Cierre del local. • Atención al cliente • Responsabilidades Operativas y Administrativas. • Recibir, supervisar y verificar la llegada de las Importaciones. • Realizar los trámites necesarios con el Agente Aduanero. • Realizar Inventarios Semanales. • Llevar el control de la mercancía que este próxima a vencer. • Supervisar, brindar apoyo y orientación a las labores de las Cajeras y Almacenistas. • Supervisar la asistencia del personal a cargo. • Realizar los corte de caja, conteo y guardar el dinero en la Caja Fuerte. • Encargada de firmar cheques y otros trámites para aprobación. • Gestionar permisos necesarios (Registros Sanitarios, Permisos, Fumigación, etc.) • Buscar proveedores adecuados para todos los servicios y materiales relacionados con la operación de la empresa. Comprar, dar seguimiento hasta la entrega. • Planear y Programar los envíos de paquetería al interior.

E
ENCARGADA DE COMPRAS Y LOGISTICA 10-3-2014 - 14-8-2015
CONSTRUTEC CUBIERTAS Y FACHADAS, S.A. Y THERMOTEC DE PANAMA, S.A.

• Cotizar y realizar las compras para las 2 empresas. • Compras locales e Internacionales: Darles seguimiento hasta la llegada a bodega o proyecto, coordinar la transportación de la mercancía, solicitar al agente de aduana la confección de la Pre-Declaración de la mercancía Extranjera, buscar y negociar precios de transporte, buscar nuevas opciones de proveedores en el mercado para comparar mejorar los precios y calidad. • Creación de proveedores y productos en el sistema PEACHTREE. • Revisar el inventario. • Supervisar las funciones del Mensajero: Asignarles las tareas del día y darle seguimiento en que las realice. • Compra de los Útiles de Oficina u otros. • Realizar Solicitudes de Pagos y confeccionar los cheque para pagos a proveedores. • Entregar cheques a proveedores. • Manejo de Caja Menuda.

Cursos & Talleres

C
Curso de Excel - INADEH 2025
Curso de Excel
C
Capacitación al SAP 2024
SAP
C
CURSO DE GESTION DE COMPRAS 2012
COMPRAS
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CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE 2012
SERVICIO AL CLIENTE.

Video

Mañanita, Urbanización Parque Real, calle marino, casa F-21 Cel. 6723-4767 Carnet de Salud Vigentes Blanco y Verde. e-mail: Ilka_20leo@hotmail.com Objetivo: Mi objetivo es contribuir al logro de las metas de la organización mediante la aplicación de mis conocimientos y experiencia con profesionalismo, responsabilidad y dinamismo. EXPERIENCIA LABORAL: TAMEK, S.A. (SUPERMERCADO EL FUERTE) 10-1-2020 – 28-4-2025 Contratos Definidos (5 años) Asistente de BackOffice · Atención al Cliente Interno/Externo · Atención a Proveedores · Realizar Pedidos · Verificación de Factura VS. Pedido · Realizar el Recibo y la Facturación de la Mercancía en el Sistema SAP · Realizar Notas de Debito si lo ameritan el sistema los productos que están en Negativos · Revisar en el sistema los productos que están en Negativos y proceder a realizar inventarios cíclicos. · Imprimir Documentación y adjuntar Factura para revisión, verificación y firma del Encargado de Bodega y Departamento de Contabilidad. · Revisar que toda Factura Original y Copias tengan sus sellos y firmas respectivas de los Jefes Encargados. · Antes de entregarle la Factura al Proveedor ya Recibida y Sellada verificar con el Departamento de Mercancía en Mal Estado que retiren las mercancías defectuosas, vencidas o mal estado con su respectiva N/C. · Asistir al Jefe de Recibo cuando la mercancía es por peso. Estar presente al momento del pesaje: Jefe de Recibo, Proveedor y Asistente de BackOffice. · Sacar Copias y Archivar · Manejo de Central Telefónica · Manejo de Personal · Otras Funciones que se me asignen MAXI MERCADO EL SELECTO 18-10-2017 hasta 26-3-2019 2 / 4 Administración – Encargada de Cuentas por Pagar y Cuentas por Cobrar · Manejo de la Central Telefónica. · Recibo y Revisión de Estados de Cuentas VS. Facturas. · Confección de Cheques y Entrega de Pagos a Proveedores (Contado y Crédito) · Coordinación con Recibo de Mercancía para entrega de Proveedores. · Llenar y darle seguimiento a las Solicitudes de Crédito a Proveedores. · Realizar los pagos Administrativos (luz, agua, teléfono, celulares, municipio, etc). · Informes de cheques pendientes por retirar. · Informe diario de cheques al contado pagado a proveedores y facturas al crédito. · Seguimiento a las N/C para su respectiva aplicación. · Manejo de Caja Menuda. · Atención al Cliente. · Compras de Útiles de Oficina. · Otras funciones que se me asignen. BODYLOGIC DE PANAMA, S.A. 31-08-2015 hasta 25-11-2016 Jefa de Operaciones: · Apertura y Cierre del local. · Asegurar que los inventarios estén cuadrados y al día. · Recibir, supervisar y verificar la llegada de las Importaciones. · Realizar los trámites necesarios con el Agente Aduanero. · Realizar Inventarios Semanales. · Llevar el control de la mercancía que este próxima a vencer. · Supervisar, brindar apoyo y orientación a las labores de las Cajeras y Almacenistas. · Supervisar la asistencia del personal a cargo. · Realizar los corte de caja, conteo y guardar el dinero en la Caja Fuerte. · Encargada de firmar cheques y otros trámites para aprobación. · Gestionar permisos necesarios (Registros Sanitarios, Permisos, Fumigación, etc.) · Buscar proveedores adecuados para todos los servicios y materiales relacionados con la operación de la empresa. Comprar, dar seguimiento hasta la entrega. · Planear y Programar los envíos de paquetería al interior. · Atención al cliente · Responsabilidades Operativas y Administrativas. CONSTRUTEC CUBIERTAS Y FACHADAS, S.A. Y THERMOTEC DE PANAMA, S.A. 2014 a 2015 3 / 4 (Terminación por Pre-aviso de la empresa mala situación económica) Encargada de Compras y Logística: · Cotizar y realizar las compras para las 2 empresas. · Compras locales e Internacionales: Darles seguimiento hasta la llegada a bodega o proyecto, coordinar la transportación de la mercancía, solicitar al agente de aduana la confección de la Pre-Declaración de la mercancía Extranjera, buscar y negociar precios de transporte, buscar nuevas opciones de proveedores en el mercado para comparar mejorar los precios y calidad. · Creación de proveedores y productos en el sistema PEACHTREE. · Revisar el inventario. · Supervisar las funciones del Mensajero: Asignarles las tareas del día y darle seguimiento en que las realice. · Compra de los Útiles de Oficina u otros. · Realizar Solicitudes de Pagos y confeccionar los cheque para pagos a proveedores. · Entregar cheques a proveedores. · Manejo de Caja Menuda. · ESTOS SON MIS ULTIMOS 4 EMPLEOS Y POSEO OTRAS EXPERIENCIAS LABORALES. FORMACIÓN ACADÉMICA Universidad del Istmo (Cede – Los Pueblos) Administración de Empresas hasta 2do. año INFORMÁTICA Microsoft Office Professional, Windows, Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook. 4 / 4 · PEACHTREE · IGG MANAGER · ENLACE MANAGER · SAP CURSOS PROFESIONALES • Curso de Gestión de Compras – Rodelag, S.A. • Curso de Servicio al Cliente – Rodelag, S.A. • Technical & Management Skills – Motivación y Windows Básico, 12 horas • World Computer – Seminario Internet – 8 horas • Asociación de Mujeres Contadoras Públicas Autorizadas de Panamá – Importancia de la Evaluación de Control Interno, 4 horas • Caja de Ahorros – Cajeros, Oficinistas de Crédito y Operaciones, 75 horas • M.J. García y Asociados – La Recepcionista y Las Comunicaciones Telefónicas, 10 horas REFERENCIAS PERSONALES Ciara Castrien – 6101-5989 Gabriel Arias – Cel. 6150-0531 Licda. Yuribel Cervantes – Cel. 6973-1128