Ian Rocky Mendoza Morales
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Soy un estudiante de Administración de Empresas en la Universidad del Istmo de Panamá, con más de 3 años de experiencia en el sector retail, donde he desarrollado habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios y ventas, así como en trabajo en equipo y liderazgo en entornos dinámicos. Mi objetivo es seguir ampliando mis conocimientos en áreas clave de la administración de empresas y dar el siguiente paso profesional hacia posiciones con mayores responsabilidades, donde pueda aplicar mis competencias de forma más estratégica y contribuir al crecimiento de la organización. Me considero una persona proactiva, organizada y con un fuerte enfoque en el desarrollo de soluciones eficientes.
Trabajo & Experiencia
Realización de seguimientos postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad a la marca, ofreciendo recomendaciones personalizadas Apoyo en la formación de nuevos empleados sobre el uso adecuado de los productos y la correcta atención al cliente
Asesoramiento especializado en ropa de invierno y outdoor, sirviendo a los clientes en la selección de productos adecuados para sus necesidades de rendimiento y confort. Mantuve un conocimiento actualizado de las últimas tendencias y tecnologías en ropa de invierno y outdoor, para ofrecer siempre soluciones innovadoras y de calidad.
Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos deportivos, incluyendo ropa, calzado y accesorios, ajustándome a sus necesidades y preferencias específicas. Coordinación y supervisión de la recepción y entrega de mercancía, asegurando que los productos llegaran en tiempo y forma, y que fueran correctamente almacenados y etiquetados según el inventario.
