Ian Johel Salgado

Estimados Sres. RRHH,

Sean mis primeras palabras el saludarle y a su vez desearle éxito en sus funciones diarias, mi nombre es Ian Johel, me gustaría hacerles llegar mi hoja de vida para una posible oportunidad laboral.

Mi trayectoria abarca  funciones en el ámbito legal  en cuanto a procesos legales de carteras extra judicial y judiciales además de ello manejé departamento de capacitación del personal, lo que me ha permitido desarrollar competencias en gestión, resolución de problemas y formación continua. Estoy enfocado en la mejora constante y en la entrega de un servicio de calidad.

Además de dichas experiencias tengo conocimientos en  soporte técnico y atención al cliente, actualmente trabajando en Atiovar, donde gestiono el soporte a el cliente Final, adicional en Tigo Panamá, me desempeñé como Ejecutivo de Soporte B2B, donde prioricé la satisfacción del cliente en el sector empresarial en su servicios de internet.

Algunas de mis habilidades incluyen:

Proactividad y creatividad en la resolución de conflictos.
Capacidad de análisis y planificación efectiva.
Manejo avanzado de herramientas informáticas y soporte técnico.
En cuanto a título universitario, ya terminé las materias solo me falta iniciar en enero las opciones de grado para el título, Licenciatura en administración de sistemas.

Agradezco de antemano su atención y cuento con disponibilidad inmediata.

Saludos cordiales,

Johel Salgado
Tel: 6008-1160
Email: johelsalgadov@gmail.com