Helena Athanasiadis Delgado
Acerca del candidato
Profesional en Logística y Transporte Multimodal con experiencia en tráfico comercial,
operaciones logísticas y eCommerce. Especializada en gestión integral de pedidos,
importaciones, control de inventarios, facturación y coordinación de despachos. Manejo de
sistemas ERP y plataformas digitales como SAP Business One, Shopify y Hiopos. Experiencia
trabajando con documentación aduanera (DMCE), atención a cartera de clientes y control
documental. Orientada a la eficiencia operativa, mejora continua y cumplimiento de objetivos.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Coordinación del flujo de pedidos desde su recepción hasta el despacho final, asegurando cumplimiento de tiempos y procesos. Envío y seguimiento de pedidos a bodega para preparación y despacho. Gestión y validación de documentación comercial y logística (facturación, listas de empaque y traslados). Elaboración de liquidaciones y creación de DMCE para procesos operativos y aduanales. Control y actualización de inventarios y movimientos en SAP Business One (ERP). Coordinación con bodega, transporte y áreas internas para entregas oportunas. Seguimiento operativo a pedidos y resolución de incidencias logísticas. Logros relevantes: Mejora en el control documental y reducción de reprocesos operativos. Optimización del flujo de pedidos entre ventas, bodega y despacho.
Apoyo operativo al departamento de tráfico en la gestión diaria de pedidos. Registro y envío de pedidos a bodega para su preparación y despacho. Seguimiento a ofertas y condiciones comerciales acordadas con clientes. Coordinación y ejecución de traslados de mercancía entre bodegas. Control y actualización de información operativa en sistema. Apoyo en el flujo de comunicación entre tráfico, bodega y ventas. Logro relevante: Apoyo a la continuidad operativa del área de tráfico mediante el procesamiento oportuno de pedidos y traslados, reduciendo retrasos y mejorando la coordinación con bodega.
Control de documentación aduanera y facturación comercial para importaciones. Seguimiento y control de carga diaria, semanal y mensual. Registro y trazabilidad de paquetes entrantes y salientes. Actualización de registros operativos y coordinación de entregas. Apoyo en procesos de importación y control documental
Gestión integral de pedidos eCommerce mediante Shopify. Seguimiento de pagos, facturación y despacho de pedidos online. Administración de inventario y control de stock disponible. Carga, actualización y administración de productos en plataforma eCommerce. Planificación logística de entregas y confirmación de despachos. Atención al cliente en procesos de compra online y postventa. Coordinación con áreas de operaciones y contabilidad para cierre de pedidos.
