Hafid Lasso

Estudiante Universitsrio Ingeniero logístico
01/10/2002

Acerca del candidato

Estoy buscando una oportunidad donde pueda aplicar mi experiencia en logística y continuar creciendo profesionalmente dentro de un equipo dinámico. Me apasiona la gestión de la cadena de suministro, la optimización de inventarios y la coordinación de transporte, siempre con un enfoque en la eficiencia y la resolución de problemas.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias Administrativas 2007-2019
Colegio Bilingüe de Panamá
L
Lic. en ingeniería de operaciones y logística empresarial Marzo 2021-Actualidad
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Agente de servicio al cliente Octubre 2020 - Marzo 2021
Alorica

 Mantuve la satisfacción del cliente con estrategias innovadoras centradas en abordar las necesidades del cliente y resolver inquietudes.  Respondí las llamadas telefónicas de los clientes con prontitud para evitar tiempos de espera en espera.  Proporcioné soporte al cliente primario a clientes internos y externos.

R
Representante del agente de ventas Octubre 2021 - Agosto 2022
Iterum connections

 Mantuve excelentes índices de satisfacción del cliente a través de una excelente prestación de servicios.  Cree oportunidades de ventas en cada llamada  Venta de servicios residenciales a domicilio (internet), inalámbricos y otros servicios.

Cursos & Talleres

H
Hoja de cálculo Excel Básico 2024