Gustavo Adolfo Guerra Pérez

Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente, orientado a la resolución eficiente de consultas, reclamos y gestión de casos, garantizando una comunicación clara y empática. Acostumbrado a trabajar bajo presión y con enfoque en la satisfacción del usuario, desarrollando habilidades de escucha activa, negociación y manejo de conflictos.

Actualmente en formación en la carrera de Derecho, lo que complementa mi perfil con sólidos conocimientos en normativas legales, redacción formal, análisis crítico y pensamiento lógico-jurídico. Esta combinación me permite aportar tanto en áreas administrativas y de servicio como en el ámbito legal, con capacidad para gestionar información confidencial, apoyar en trámites jurídicos y mantener relaciones profesionales basadas en la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo.

Competencias destacadas:

Atención y gestión de clientes de manera efectiva.
Manejo de reclamos, conflictos y negociación.
Comunicación oral y escrita profesional.
Conocimientos básicos en derecho civil, laboral y administrativo.
Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.