Gustav Adolf Rangel

Auditor Interno y Desarrollo de software
14/09/1994

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias y Letras 2012
Academia Hosanna

Conclusión de estudios secundarios y primarios.

L
Licenciatura en Desarrollo de software 2012 - Actualidad
Universidad Tecnológica de Panamá

Estudios de licenciatura en la UTP, termine materias, solo falta hacer la tesis o terminar curso Oracle SQL

Trabajo & Experiencia

J
Jefe de taller 11 de julio 2022 - Actualmente
Invimax Grupocol, S.A.

Informes de Panapass y análisis de datos Informe de saldos totales por cliente Informe de reporte de patio Informe de control de gastos en planta eléctrica Manejo de personal Planeación semanal del personal Supervisión del personal Atención al cliente Soporte técnico (Wi-Fi, Impresoras, Laptops) Manejo de proveedores Manejo de cotizaciones Manejo de citas del taller Manejo de garantías y seguimiento de reparaciones Manejo de organización de la flota en patio Automatización de plataforma para mejorar su uso general Automatización de recolección de datos de ENA Panapass Automatización de citas del taller Automatización de registro de horas trabajadas por unidades en taller Atención al cliente

G
Gerente de Operaciones Enero - 2018 - Actualmente
NJ Designs Panama

(Emprendimiento) Encargado de operación completa, sublimación, personalización, proveedores, finanzas, contabilidad, informes de rentabilidad, manejo de prioridades y tiempos de entregas para los proyectos y Coordinación de entrega de productos a clientes.

A
Asistente Administrativo (Soporte técnico y General) Septiembre 2011 - Diciembre 2018
ACAPI, S.A.

Mantenimientos de equipos (Laptops, PC’s, Impresoras y CCTV) Instalación de Softwares y Equipos. Ayudante general, participación en proyectos sociales como encuestador y chofer en el proyecto de Fibra Óptica en la comarca Ngobe Bugle, solicitado por Cobra. Ayudante en estudios sociológicos y estudios de impacto ambiental.

Cursos & Talleres

A
Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información – ISO/IEC 27001:2013 Feb-2022
Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información norma ISO/IEC 27001:2013 HAACI, Profesionales de Alto NivelHAACI, Profesionales de Alto Nivel Expedición feb. 2022 Vencimiento: feb. 2024 ID de la credencial HAACI-ISO/SGSI-000212
I
IMPLEMENTADOR DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION BAJO LA NORMA ISO/IEC 27001:2022 Mar-2023
Actualización de conocimientos de la norma ISO/IEC 27001:2022, para la implementación de la nueva norma.
C
Calidad en la atención y servicio al cliente 2022
Curso proporcionado por INADEH, sobre el trato y la calidad de la atención al cliente donde nos especializamos en la psicología de entender a los clientes y como de escalar situaciones perjudiciales para la empresa