Guillermo Elias Moreno García
Acerca del candidato
Profesional con más de 19 años de experiencia en Servicios Bancarios, Ventas, Atención al
Cliente, Call Center, Telemarketing y Gestión de Marca. Especialista en fidelización, cierre
de ventas y relaciones duraderas con clientes. Habilidad en manejo de objeciones,
comunicación efectiva y orientación a resultados. Experiencia en entornos presenciales y
telefónicos. Comprometido con la excelencia en el servicio y el posicionamiento de marca.
Ubicación
Trabajo & Experiencia
E
Ejecutivo de Fidelización y Retención
2004 - 2025
Bac Panamá
Diseñé estrategias de fidelización para productos financieros, logrando reducir cancelaciones y mejorar la retención. Apliqué técnicas de venta cruzada y telemarketing. Monitoreé indicadores clave para optimizar la experiencia del cliente.
