Guillermo Andrés Jiménez Campos

Estudiante de ingeniería, profesional en atención al cliente y administración de oficinas
B/1200 / mes
09/11/2001

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller en ciencias 2019
Instituto José Dolores Moscote

Bachiller en Ciencias

I
Ing. Mecanica Industrial 2020
Universidad Tecnológica de Panamá

Cursando actualmente 3er año de la universidad

I
Ing. Industrial 2022
Aden University

Por temas de trabajo tuve que empezar mi licenciatura en ingeniería de manera virtual

Trabajo & Experiencia

A
Agente de Rampa 04 de marzo de 2024 - 04 de mayo 2024
Copa Airlines

-Carga de equipaje: Dependiendo del tamaño y capacidad del avión, esto también incluye a aeronaves de carga. -Cáterin: re-abastecimiento de los servicios de cáterin. -Posicionamiento: Colocación de unidades de alimentación externa (GPU), escaleras, conos, vehículos de carga de equipaje, unidades de ventilación, cuñas y pasarela -Push-back: Remolque a la calle de rodaje con un tractor y la dirección de la misma mediante un cable de comunicación a la cabina, colocación de pins en el tren delantero. -Guía de aparcamiento: Guía mediante un Marshaller. -Inspección visual: Inspección de la aeronave, en conjunto a los pilotos. -Extracción de hielo de las alas: derretimiento del hielo en alas con camiones diseñados para este propósito, este servicio es proporcionado solo cuando es necesario. -Señalero: Estacionar aeronave, señalero de alas con las diferente señales existente.

R
Recepcionista 06 de junio de 2021 - 16 de enero de 2024
Minera Panama

• Conocer los servicios e instalaciones del Sitio Minero para garantizar la calidad del servicio de Recepción. • Conocer el manejo de los sistemas de reservas, asignación de habitaciones y poseer habilidades informáticas en general. • El registro y el mantenimiento de registros continuamente precisos son esenciales en las tareas diarias del recepcionista. • Proporcionar información precisa, así como el procesamiento de cualquier solicitud de servicio de un cliente, ya sea en persona, por teléfono, correo electrónico u otras aplicaciones basadas en la web. Mantienen un sistema de información general sobre el estado de la clientela del Sitio. • Administra la base de datos brindando información actualizada diariamente o bajo solicitud mediante el control de entradas, salidas, cuartos vacantes, cuartos ocupados, reservas, pronósticos, asistencia de comensales a los servicios de comidas y, cualquier otro requerimiento de datos relacionado con la función del Departamento. • Informes: Mantener actualizados los archivos de recepción. Recibe y canaliza correspondencia. Mantiene en orden el equipo y el lugar de trabajo y reporta cualquier anomalía. Elabora informes diarios de las actividades realizadas. Prepara registro en base de datos de alimentación diarios en el sitio. Realiza otras tareas administrativas y / o reporta y administra los sistemas de la Compañía en uso.

S
Supervisor de Operaciones 11 de noviembre de 2019 - 28 de abril de 2021
Hombres de Blanco corp.

-Supervisor de operaciones: controles de calidad, entrenamiento a personal nuevo, crear estrategias de trabajo, planilla básica del personal, etc. (supervisión de proyectos nebulizaciones y descontaminación: de trenes en Metro de Panamá, Minera Panamá, Mi Bus S.A. -Operador de nebulización y descontaminación profesional (Limpieza y desinfección general, oficinas, cocinas, apartamentos, bodegas, comedores, baños, cuartos fríos, zonas pagas , vagones del metro.)

E
Encargado del Departamento de PostVenta y servicio Técnico 03 de junio del 2024 - Actualmente
Manutec S.A (Setpoint)

Encargado del departamento de postventa, y servicio técnico, garantizaba un servicio post ventas excelente a los clientes de la empresa, en temas de manejo de Garantías, servicio técnico, ventas de repuestos para equipos HVCA, y ventas al exterior, con manejos de re exportación desde Colon a Latinoamérica. Además un conocimiento sólido y técnico en gestión de piezas y repuesto

Cursos & Talleres

A
Atención al cliente 2023
Certificado por The Panama International Hotel School