Genesis Milagros Henriquez Candanedo

Atencion al cliente y ventas
B/640 / mes
28/07/2001

Acerca del candidato

Profesional con experiencia en atención al cliente, limpieza y manejo de caja en diversos entornos como casinos, lavanderías, restaurantes y hoteles. Destaco por mi responsabilidad, eficiencia y compromiso con la calidad en el servicio. He desempeñado funciones clave como aseadora, cajera y recamarista, desarrollando habilidades en el manejo de efectivo, control de inventario, preparación de alimentos y mantenimiento de áreas limpias y organizadas. Me adapto con rapidez a nuevas tareas, trabajo bien en equipo y mantengo una actitud positiva ante los desafíos laborales

Ubicación

Educación

B
Bachiller de ciencias con enfasis en informatica 2014-2019
Colegio Adventista Bilingue de David

Graduada con honores

L
Licenciatura en Investigacion Criminal y Seguridad 2020-2024
Universidad Autonoma de Chiriqui

En proceso de finalizacion

Trabajo & Experiencia

A
Aseadora Julio 2024 - Febrero 2025
Grand Winners Casino

Funciones desempeñadas: Realicé labores de limpieza y desinfección en áreas comunes del casino, incluyendo salones de juego, baños, pasillos y oficinas administrativas. Mantuve el área de máquinas tragamonedas, mesas de juego y zonas VIP en óptimas condiciones de higiene. Vacié y gestioné adecuadamente la recolección de residuos, cumpliendo con los protocolos de manejo de desechos. Respondí de manera eficiente ante emergencias de limpieza, asegurando la seguridad de los clientes y del personal. Utilicé productos y equipos de limpieza especializados, siguiendo estrictas normas de higiene y seguridad. Reporté oportunamente fallas, daños o condiciones inseguras dentro de las instalaciones. Colaboré en jornadas especiales de limpieza para eventos o actividades de alto tráfico dentro del casino.

C
Cajera / Atencion al cliente Febrero 2023 - Mayo 2024
Lavafast Corp

Clasifique y separe la ropa sucia en función del color, el tipo de tejido y las instrucciones de lavado. Manejar equipos de lavandería como lavadoras, secadoras y planchadoras respetando las directrices de seguridad y las instrucciones del fabricante. Trate previamente las manchas de la ropa antes de lavarla para garantizar una limpieza a fondo. Supervisar las lavadoras durante los ciclos de lavado y secado para garantizar un rendimiento adecuado y realizar los ajustes necesarios. Mantener la limpieza y organización de las instalaciones de lavandería, incluyendo la limpieza de las máquinas, el vaciado de las trampas de pelusa y la eliminación de la basura. Adicional gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras. Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito.

R
Recamarista Julio2021 - Marzo 2022
Hotel Maxitel Terminal

Limpieza profunda y organización de habitaciones para garantizar un ambiente cómodo y seguro para los huéspedes. Manejo de procesos de check-in y check-out, brindando atención amable y eficiente. Control y entrega de llaves a clientes, manteniendo registro y seguridad en todo momento. Preparación de combos de comida rápida (hot dogs, hamburguesas, derretidos), asegurando calidad e higiene en el área de cocina. Realización de inventario diario de insumos y productos, reportando necesidades o faltantes oportunamente.