Gabriel Enrique Castillo Gaitan
Acerca del candidato
Soy un profesional dinámico y creativo con una sólida experiencia en atención al cliente y una destacada capacidad para las relaciones interpersonales, lo que me permite destacar en el trabajo en equipo, una faceta que disfruto profundamente. Estoy acostumbrado a prosperar bajo presión y actualmente busco una posición en la que pueda maximizar mis habilidades, aportar un valor significativo a la empresa y liderar la resolución de desafíos internos de manera efectiva.
Ubicación
Educación
Negocios Marítimos con énfasis en Puertos y Transporte Multimodal posee capacidades de liderazgo, emprendimiento e innovación, se interesa en las áreas de los negocios marítimos, movimientos de cargas y contenedores, así como de todos los temas relacionados a brindar mejores soluciones para el engrandecimiento de la industria marítima.
El líder de la cadena de suministro, con sólidos conocimientos, herramientas y habilidades para implementar una gestión efectiva de la cadena de suministro realizando un aporte cualitativo y cuantitativo a la competitividad de la empresa. Al finalizar el egresado podrá auditar, monitorear , presupuestar, pronosticar desde el punto de vista económico, patrimonial y financiero, la operatividad de la empresa, como también, diseñar nuevos líneas de trabajo, diseñando el producto, la gestión de la información y los flujos financieros involucrados a lo largo de todo el proceso real desde el proveedor hasta el cliente final.
Contribuir con competencias integrales y la capacidad para desarrollar productos y servicios innovadores, que permitan suplir las necesidades del país y competir en el mercado.
Trabajo & Experiencia
Conocimientos sobre operaciones relacionadas con el transporte multimodal, administración marítima y abastecimiento de buques, sin dejar de un lado los conocimientos de operaciones marítimas en agencias y compañías navieras. También aplicar de manera sistemática y globalizada, el marco normativo de la actividad marítima comercial y de las operaciones portuarias.
Captación de potenciales clientes. Asesoría, promoción y venta de tarjetas de crédito. Brindar atención a los clientes creando lealtad hacia la institución. Ofrecer tarjetas vía telefónica, colocar y cerrar las ventas. Cumplir con las metas establecidas. Atención al cliente en el uso de la tarjeta y beneficios. Crear estrategias para la captación de clientes, referidos, base de datos entre otros. Llevar control de ingresos, seguimiento de solicitudes ingresadas. Presentar informe de gestión mensual a la gerencia. Preparar informe de la gestión semanal a la gerencia. Buscar proyectos especiales para colocación de producto. Logros • Certificado por eficiencia y proactividad. • Ejecutivo sobresaliente mensualmente. 2019. • Grupo mejores ejecutivos elite año 2017.
Asesorar y vender efectivamente el portafolio definido para los clientes del segmento Personal y Pyme con base en la sistemática comercial del banco, identificando las necesidades comerciales y de servicio de estos clientes, y realizando el mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos, con el fin de proporcionarle a los clientes soluciones efectivas y cumplir con las expectativas de rentabilidad y crecimiento del Grupo. Brindar atención a clientes de los segmentos PYME, Preferencial o Plus cuando sea requerido, atendiendo sus solicitudes y canalizándolas con los especialistas correspondientes.
