Francisco Ramos Murillo

Instructor, mentor para eel desarrollo de personal y en los ultimos nos para Tripulantes de Cabina
16/08/1975

Acerca del candidato

Profesional, con una solida trayectoria de mas de 20 anos en roles de liderazgo, supervision e instruccion. Experto en el desarrollo de equipos, optimizacion de procesos y la mejora de la eficiencia operativa. Reconocido por la capacidad de resolver problemas, enfoque proactivo y habilidad para motivar y guiar a otros hacia el logro de objetivos. Busco aplicar mis habolidades y expericiencias en un rol que me permita seguir creciendo profesionalmente y aportar vlor a una organizacion dinamica.

Ubicación

Educación

H
Humanidades con especializacion en Geografia e Historia 1996
Universidad de Panama

Estudios universitarios no completados

Trabajo & Experiencia

I
Instructor / Supervisor de Vuelo 2018 - 2025
COPA Airlines

Lideré la formación y supervisión de tripulantes de vuelo, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y servicio al cliente. Evalué y realicé el seguimiento del desempeño del personal, identificando áreas de mejora y desarrollando planes de capacitación personalizados. Contribuí a la optimización de protocolos de vuelo y procedimientos de emergencia, impactando positivamente en la seguridad y la eficiencia operativa.

C
Coordinador Interino (Sub-gerente). 2014 - 2014
COPA Airlines

Gestioné la coordinación de operaciones de vuelo y la asignación de tripulación, asegurando la eficiencia y puntualidad de los servicios. Fui responsable de la resolución de incidencias operativas y la toma de decisiones estratégicas para mitigar retrasos y optimizar recursos.

T
Tripulante Jefe de Cabina y Jefe de Línea 2011 - 2018
COPA Airlines

Dirigí equipos de cabina en vuelos nacionales e internacionales, garantizando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de las normativas de la aerolínea. Fui responsable de la gestión de situaciones complejas a bordo y de la capacitación continua del personal a mi cargo.

Cursos & Talleres

C
Curso de Ingles 2000
Ingles para extranjeros desarrollado en Inglaterra
C
Curso Basico de Protugues 2008
Basico de portugues