Francisco Espinosa

Licenciado en el Área de Tecnología
B/900 / semana

Acerca del candidato

Soy un profesional con más de 20 años de experiencia en el Área de Tecnología, motivado en la búsqueda de oportunidades con mayores retos y comprometido al máximo alcance en el desarrollo de mis habilidades y experiencias para aportar en el crecimiento de la organización.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 1986
Instituto Justo Arosemena

Bachiller en Ciencias

Trabajo & Experiencia

I
Independiente Febrero 2021
Independiente

- Instalación y configuración de componentes de hardware - Instalación y configuración de componentes de software. - Actualizaciones del Sistema Operativo del equipo. - Diagnóstico, reparación, reinstalación y reconfiguración del hardware y software correspondientes

A
Analista de Programas y Proyectos Mayo 2020 - Octubre 2020
Banco de Desarrollo Agropecuario

- Coordinar y supervisar personal de las Áreas de Infraestructura, Redes, Seguridad de la Información y Soporte Técnico con la finalidad de velar por continuidad operativa del Banco. - Elaborar y revisar los Informes Técnicos realizadas en las distintas áreas para la compra, renovación de licencias, equipos de la unidad administrativa de Informática. - Relación directa con contratistas y proveedores - Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en el área de Tecnología. - Realizar proyectos cortos asignados - Velar por la salud operativa y controlada del área de Tecnología. - Monitorear la seguridad y disponibilidad del Data Center, - Administrar el control de accesos a los Data Center tanto de personal interno como externo

A
Analista de TI Mayo 2018 - Junio 2019
Ficohsa Panamá

- Coordinar y Supervisar el Área de Soporte Técnico. - Administrar la Mesa de Servicio. - Actualizar y elaborar el Catálogo de Servicio del Banco. - Elaborar manuales o guías de funcionamiento. - Mantener la seguridad y disponibilidad del Data Center, control de accesos a los Data Center tanto de personal interno como externo. - Monitorear los equipos de infraestructura (redes y servidores) del banco - Velar por la salud operativa y controlada del área de Tecnología, - Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en el área de Tecnología. - Realizar proyectos cortos asignados. - Instalar y configurar componentes (equipos internos o externos). - Instalar y mantener componentes (software) del banco o programas comerciales. - Ejecutar rutinas de mantenimiento preventivo a equipos (usuario

A
Administrador de Mesa de Ayuda – Soporte Técnico Febrero 2013 - Abril 2018
Multibank Panamá

- Atención de Mesa de Ayuda (Administración, Creación de Usuarios, Reportes, Asignaciones y Seguimientos de Casos), Soporte al usuario final. - Activaciones y cambios de contraseñas de cuentas de usuario en AS400 y Red - Configuración de Correo en Equipos Móviles. - Configuración de usuarios en Impresoras de Red (Escanear), - Instalación y configuración de Hardware y Software.

A
Agente de Soporte Técnico Junio 2012 - Enero 2013
Multibank Panamá - Fenix Intl, S.A.

- Soporte al usuario final. - Activaciones y cambios de contraseñas de cuentas de usuario en AS400 y Red. - Configuración de Correo en Equipos Móviles. - Configuración de usuarios en Impresoras de Red (Escanear), - Instalación y configuración de Hardware y Software

A
Administrador de Roles y Perfiles – Soporte Técnico Agosto 2011 - Mayo 2012
Cervecería Nacional – Redes Latam, S.A.

- Administrador de Roles y perfiles SAP - Instalación de Parches Servidores y PC’s (Seguimiento a proveedores), - Seguimientos a Servidores de Cola de Impresión, - Soporte al usuario final, - Instalación y configuración de hardware y Software

Cursos & Talleres

P
Posgrado en Alta Gerencia 2007
Posgrado en Alta Gerencia Universidad Interamericana de Panamá
L
Licenciatura en Tecnología en Programación y Análisis de Sistemas 1998
Licenciatura en Tecnología en Programación y Análisis de Sistemas Universidad Tecnológica de Panamá