Fátima Lourdes Ocaña Castrellón
Acerca del candidato
Amplia formación ética y compromiso con el trabajo. Puedo desarrollar funciones con eficacia y responsabilidad. Capacidad de análisis, adaptabilidad a los cambios, al aprendizaje, trabajo en equipo, persistente, actitud positiva.
Con experiencia en atención al cliente y manejo de tecnologías de la información.
Ubicación
Educación
L
Licenciatura en Humanidades con Especialización en Turismo Geográfico Ecológico
2015
Universidad de Panamá
B
Bachiller en Ciencias
2003
Colegio Mariano Prados Araúz
Trabajo & Experiencia
V
Vendedor
Noviembre 2015 - Feberero 2016
Almacén Collins
Atención al cliente en ventas en departamentos de juguetería, calzado de dama, y ropa de niño niña y bebé
T
Trabajó como Auxiliar de procesos
Mayo de 2016 - Septiembre de 2021
Publicar de Panamá, Páginas Amarillas
desempeño en el área de producción y atención al cliente y apoyo recepción
D
Dinamizador de Infoplazas AIP
Abril 2023 - Junio 2024
Infoplazas AIP
Dinamizadora, Atención al cliente, encargada
Cursos & Talleres
M
Manejo Avanzado de Aplicaciones Ofimátima
2023
Curso tomado con en el INADEH
M
Manejo Intermedio de de Aplicaciones Ofimátima
2023
Curso tomado con en el INADEH
M
Manejo Básico de de Aplicaciones Ofimátima
2022
Curso tomado con en el INADEH
C
Calidad y Atención al Cliente
2023
Curso Tomado con el INADEH
C
Calidad y Atención al Cliente
2023
Curso tomado con el INADEH
C
Calidad y Atención al Cliente en Hotelería y Turismo
2022
Curso tomado con el INADEH
T
Técnicas y Prácticas administrativas
2024
Curso tomado con el INADEH
B
Beginner A
2024
Curso de inglés báscio tomado con el INADEH aprobado, en proceso de mejorar
