Fabián Pinto

Acerca del candidato

Profesional con más de 7 años de experiencia en documentación bancaria, archivo de documentos y atención al cliente. Habilidades comprobadas en ventas telefónicas y gestión de archivos. Actualmente, estudiante de Tecnología de la Información (IT) con un enfoque en optimización de procesos y herramientas digitales. Comprometido con el servicio al cliente, la resolución de problemas y la mejora continua.

Habilidades Clave

Documentación bancaria: Experiencia en la gestión de documentos financieros y procesos administrativos.
Atención al cliente: Capacitado para resolver inquietudes, brindar soporte y mejorar la satisfacción del cliente.
Ventas telefónicas: Habilidad en la prospección de clientes, cierre de ventas y gestión de relaciones.
Manejo de archivos: Gestión de archivos físicos y digitales, organización eficiente de documentación.
Herramientas informáticas: Microsoft Office, herramientas de gestión de documentos, conocimientos en bases de datos SQL.
Comunicación efectiva: Capacidad para comunicarme de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
Programas: tytan customecare, issabel, paper capture, 3cx, GSO, File director, E-ibs, kali linux, ubuntu debian, paquete office, Word, Excel, power point, canva, CRM, herramientas de IA etc.
Idiomas: nativo, ingles intermedio

Ubicación

Educación

t
tecnico en cobersegudiad IT 2025
ITSE

Seguridad e redes, escaneo de redes, protección de datos para las empresas, detectar amenazas, hacer informes en base a los escaneo de redes y vulnerabilidades detectadas

B
Bachiller en comercio 2017
Monte Hored

Cursos & Talleres

C
Certificación cisco de introduccion a la cibersegudidad 2024
C
Certificación cisco de introduccion a redes fisicas 2025
C
Certificación de analista SOG nivel 1 comunidad DOJO Panamá 2024