Ezequiel Díaz Pérez
Acerca del candidato
Profesional del área de IT con experiencia como Analista Programador, enfocado en brindar soluciones técnicas y eficientes que optimicen los procesos y mejoren la experiencia del usuario.
He trabajado en la gestión de consolas de administración de herramientas de business Intelligence y administración de servidores, asegurando la estabilidad y seguridad de los entornos tecnológicos.
Tengo conocimientos sólidos en análisis de bases de datos y desarrollo de dashboards dinámicos, así como en la elaboración de reportes estadísticos automatizados, herramientas clave para facilitar la toma de decisiones informadas dentro de las organizaciones.
Capacidad para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de inteligencia de negocios para facilitar las operaciones diarias de los usuarios finales
Además, me he desempeñado brindando soporte técnico a usuarios finales y liderando capacitaciones, promoviendo el uso eficiente de las herramientas tecnológicas y acompañando a los equipos en su adaptación a nuevas plataformas.
Soy una persona proactiva, con mentalidad analítica y orientada a resultados, siempre dispuesta a aprender y asumir nuevos desafíos en entornos cambiantes.
Ubicación
Educación
Técnico universitario de Programación y Análisis de Sistemas
Lic. Administración Marítima Y Portuaria
Trabajo & Experiencia
Análisis de gran volumen de datos utilizando lenguajes de programación y herramientas de inteligencia de negocios para la construcción de soluciones de BI utilizadas en las operaciones diarias. Migración de versiones de sistemas a nuevas herramientas de business intelligence para la toma de decisiones y generación de reportes. Análisis, desarrollo e implementación de nuevas tecnologías de business intelligence para facilitar la información a diferentes áreas de la organizacion. Desarrollo de dashboards dinámicos y personalizados para la toma de decisiones estratégicas. Análisis de base de datos para crear modelos de datos óptimos para obtener información eficaz en la creación de soluciones Bi. Soporte a usuarios en la implementación de nuevas tecnologías. Administración de consola de gestión de herramientas de BI Capacitación a usuario final en uso de desarrollos para operaciones diarias.
Especialista de productos de Marca. Soporte técnico a Usuario, Instalación de productos de la Marca. Capacitación a Personal de Puntos de venta, Asesoría y ventas. Lograr Excelentes relaciones con Gerentes de Puntos de venta. Análisis de Productos de competencia, Reporte de ventas de la marca y la competencia. Inventarios de Productos de la Marca.
Atención a Clientes Servicio Técnico Post Venta. Soporte Técnico para clientes. Administrar Garantías de fábrica y Extendidas. Análisis de garantías, Toma de decisiones, Seguimiento de servicios técnicos. Coordinación de servicios técnicos, Autorización de cambios físicos en tienda. Reclamo de notas de crédito a proveedor Devolución a Proveedor. Verificación de estado de productos, Recibo de productos en Bodega. Envió de productos en Bodega, Inventarios, Archivo de documentos de CEDIS Y Proveedores.
