
Estrella del Carmen Bernal
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Lic. en Ing. de Operaciones logísticas y empresarial- Promocion 2022 cursada en la universidad de Panamá, facultad de Administración de empresas y contabilidad.
ESCUELA BELLA VISTA Promocion 2013
Trabajo & Experiencia
Agente de compras y atención al cliente Jul 2023-Mar 2025 Gestioné compras solicitadas por clientes, asegurando su ejecución mediante seguimiento constante. Proporcioné atención personalizada según necesidades individuales, en el departamento de contact center. Mantuve comunicación directa con proveedores para asegurar entregas en tiempo y forma.
FORZA CASH LOGISTICS Agente de facturacion, y captación de datos Panamá- Presecial Jul 2023-Oct 2022 Realicé la facturación de múltiples empresas de forma eficiente y dentro de los tiempos requeridos, introl y referencia. Elaboré cuadros en Excel como herramientas de control y referencia para la gestión contable.
GRUPO TX Agente de atención al cliente Panamá- Presencial Jul 2021-Oct 2021 Brindé soporte al Municipio de Panamá en los trámites y verificación de placas vehiculares, asegurando la correcta actualización de datos en el sistema. Gestioné llamadas de clientes de una entidad bancaria, resolviendo consultas y actualizando datos manteniendo tiempos de atención eficientes. Fortalecí mis habilidades en comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo.