Estela Hernandez Pineda

Soy una persona comunicativa y con habilidades para interactuar con clientes y colegas, lo que me permite crear relaciones profesionales sólidas y colaborar de forma efectiva, poseo una excelente capacidad para la resolución de problemas, lo que me permite identificar y encontrar soluciones de forma eficiente.
Juan Demóstenes Arosemena, Distrito de Arraiján, Provincia de Panamá Oeste
B/900 / mes
26/08/1977

Acerca del candidato

Estela Hernandez , con mas de 10 años  de experiencia en la gestión Administrativa, Gerencia y Banca  de equipos y proyectos, con un enfoque en la colaboración y el logro de resultados.

Ubicación

Educación

L
Licenciada en Mercadeo y Relaciones Publica 2009
Universidad Americana

Trabajo & Experiencia

A
Asistente de Gerencia Febrero 2015 - Agosto 2020
SORTIS HOTEL

Asistente de Gerencia

S
Supervisora de Operaciones Abril 2009 - Febrero 2012
Banco Citibank

Jefa de personal de operaciones en tarjeta de crédito, fraude , procesos de pagos a comercios

E
Ejecutiva Comercial Mayo 2007 - abril 2009
Banco Uno

Afiliaciones de comercios al sistema de Punto de Ventas Coordinación de apertura de cuentas. Encargada de la Documentación para afiliaciones de comercios Reportes mensuales a Comercios afiliados

Cursos & Talleres

B
Blanqueo de Capitales 2004-2011
Curso intensivo de detección de billetes falso. Contra el blanqueo de capitales y el financiamiento del terrorismo
A
Atención al Cliente 2005-2009
Técnicas de comunicación y trato al usuario final. Manejo de la emociones y control de situaciones difíciles con el cliente.
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