Estefany Batista
Acerca del candidato
Comunicadora ejecutiva bilingüe con sólida experiencia en asistencia administrativa, coordinación de equipos, atención al cliente y soporte ejecutivo. He liderado procesos de gestión operativa, planificación de actividades y control de calidad en entornos dinámicos. Me destaco por mi habilidad para comunicar y resolver con eficiencia, siempre buscando aportar valor estratégico a la empresa. Poseo competencias en marketing digital, redes sociales corporativas y manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Apasionada por los entornos organizados, con visión de liderazgo, actitud proactiva y alto sentido de la responsabilidad en español como en el idioma inglés.
Ubicación
Educación
Capacitada para apoyar a gerencias, jefaturas de áreas en empresas e instituciones públicas o privadas, tanto nacionales como internacionales. Tiene dominio de comunicación verbal y escrita, habilidades en presentaciones, negociación, gestión de relaciones, y actúa como puente cultural y lingüístico
Trabajo & Experiencia
Lideré al equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia eficiente y personalizada en cada interacción. Coordiné el seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y supervisión de estándares de calidad en materiales defectuosos. Administré la estrategia de comunicación en redes sociales corporativas (Instagram, Facebook y LinkedIn), fortaleciendo la imagen de marca. Gestioné el cálculo de costes operativos, apoyando en la toma de decisiones financieras.
Encargada del seguimiento de cuentas por cobrar, en coordinación directa con el equipo financiero. Organicé y mantuve la gestión documental, correos corporativos y archivos, aplicando controles de calidad. Supervisé la actualización de bases de datos contables y registros internos, asegurando exactitud y trazabilidad,
Supervisé tareas administrativas y logísticas, garantizando procesos eficientes en soporte operativo. Coordiné actividades clave con proveedores y equipos internos, fortaleciendo la comunicación y cumplimiento de entregas. Implementé controles de inventario y distribución de materiales promocionales, optimizando su uso y disponibilidad.
