Ernesto Bancrofs Robinson Avila
Acerca del candidato
Como profesional en busca de empleo, busco unirme a una empresa en crecimiento que fomente el desarrollo personal y profesional de sus empleados. Estoy altamente motivado para asumir nuevos desafíos y aprender habilidades que me permitan desempeñarme eficazmente en cualquier rol asignado. Mi experiencia previa en resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión del tiempo, me permite aportar valor a cualquier empresa. Busco un ambiente laboral colaborativo y motivador para trabajar en equipo y contribuir al éxito de la organización con mi actitud positiva, ética de trabajo y enfoque en la mejora continua.
Ubicación
Educación
Bachiller en comercio
Trabajo & Experiencia
Brindar soporte dentro de la plataforma de Beneficiario final a las firmas e abogados independientes que figuran como agente residente, llevando un control mediante tickets dentro de la plataforma, manteniendo una escucha activa, resolución de problemas, manejo de Excel tablas pivote u otras tareas.
Realizar estudios de mercado en el cual pueda optimizar mis ventas cumpliendo con cada una de las metas estipuladas y las métricas dentro de la llamada, llevando los tiempos de manera ágil y rápida brindando la información completa al cliente. Ingresó de cliente, creación de base de datos. Seguimiento de cliente. Ventas consultivas. Atención constante con el cliente.
Mi gestión dentro del departamento realizar cambios mediante casos dentro de la aplicación, como creación de promociones, cambios de menú, cambios horarios, creación de zonas, atención a los partner seguimiento de ordenes cancelada, coordinación de órdenes, verificación de zonas para mantener un buen rendimiento y completando los tiempos de los pedidos, atención a los locales, verificación de cobros errados u otras tareas. Beneficios: Bonos, Cuota de alimentación, Pago de celular, Seguro de vida