Erickson Ortega
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Técnicas de mercadeo, ofimáticas, comercio y demas
En curso, materias completadas, pendientes por trabajo final. Especialidad en programación, diseño, administración y mantenimiento web, Así como también de bases de datos, ciber seguridad, redes y demás.
Trabajo & Experiencia
Asistir a departamente de archivo, con el buen orden conservación y mantenimiento de documentación, registro de entradas y salidas de las mismas. Búsqueda y traslado de documentos a secretarias, y/o a bodegas de documentación tanto activas, sacada o canceladas. Digitalización de información solicitada.
Digitalización de boletas de entrega, recepción de información de envíos para su custodia, archivo de documentación. Recepción de mensajerías internas, brindar soporte en plataforma para consultas externas.
Atención de clientes, contestar llamadas de clientes, responder a solicitud de productos, recepción de mercancía, consultar direcciones, entrega de mercancía, responder dudas consultas o solicitudes de clientes, facturación, generación de notas de crédito, planificación de rutas para entregas a través de zonas, control de flota vehicular ( vigencia de pólizas, kilometraje, mantenimiento, combustible y entregas realizadas semanalmente.) Apoyo en inventarios, ventas y en recepción.
Servicio outsorcing a banco Banistmo. Montaje de base de datos de cartera para venta, montaje de bases de datos de documentación, cargas de imágenes digitalizadas, generación de programas para apoyo a departamento de gestión digital de la documentación, así como mejoramiento de procesos existentes. Realización de informes para presentación de indicadores.
Análisis de datos recopilados de los estudios, carga de información relacionada con estados de participantes, para conocimiento de patrocinadores, captación de datos, corrección de datos, resolución de consultas (query), archivo. Asistencia a participantes, brindar buena atención, recibir e informar de los procesos a realizar, manejo de caja chica, asignación y planeación de citas, captar datos de entrada y de salida de pacientes.
Apoyo en tareas eléctricas, instalación de sistemas de iluminación, sistemas especiales y de red.
Servicio Outsorcing - Banistmo Recepción de documentación, registro, y envio, captación de datos, presentación de métricas. Preparación y archivo, digitalización. Responder solicitudes.
