Erica Marlyn Flores Martinez

Me gradué de mercadeo, pero tengo conocimiento de facturación, cobras, Recursos Humano, Ecommerce
B/900 / mes
20/05/1984

Acerca del candidato

Profesional en Mercadeo, con experiencia de 12 años. Experiencia en Ecommerce y Asistente Administrativa enfocada en facturación,  parte de Recurso Humano. Con habilidades en gestión de facturación, cobro y atención al cliente.  Me destaco por mi puntualidad, responsabilidad, discreción y capacidad para trabajar en equipo.

Apasionada por aprender y asumir nuevos desafíos, estoy  emocionada de aplicar mis conocimientos y habilidades en un nuevo rol. Dispuesta a contribuir al crecimiento de la empresa y seguir creciendo profesionalmente.

Ubicación

Educación

L
LIC. EN ADMINSITRACION DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADOTECNIA 2009
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Asistente del Departamento de Mercadeo 01/08/2028 - 30/11/2020
Editora Panamá América

Elaboración de los planes de medios para nuestras campañas internas y de los eventos que patrocinemos. Inventario del material POP del Departamento Monitoreo de nuestra competencia en los medios impresos Reserva de espacios en los periódicos Manejo de archivos, caja menuda, montaje de ferias y eventos. Confección de informe en Excel de lo que ha hecho la competencia en todo el año. Ejecutiva de cuentas de las Emisoras de Radio y Televisión. (Recibo orden de reserva del cliente, elaboro la pauta, reservo el espacio, verifico la llegada del arte, monitorio que publique el aviso y envió estado de consumo a los clientes).

B
Back Office 1/12/2020 - 30/8/2021
El Marketplace Pocotón

Estar pendiente de los pedidos que entren y darle seguimiento hasta que llegue al cliente final. Estar en contacto con el operador logístico verificando que hallan recibido la guía de entrega del producto. Atención al cliente a través del WhatsApp Business respondiendo duda o consultas a cerca de algunos de nuestros productos que están en la pagina. Resolver posibles duda de nuestros Vendedores. Estar pendiente cada vez que ingrese un nuevo Vendedor que tenga toda la documentación correcta y darle el alta en la pagina. Trabajar de la mano con el Community Manager para notificarle cada vez que un nuevo Vendedor entra para su respectiva Comunicación en nuestras redes.

A
Asistente Administrativa 1/8/2022 - hasta la fecha
SPEED ON DEMAND S.A. /Entrego

Recibir facturas de los proveedores y registrarlas. Facturar al cliente. Gestión de cobro a clientes. Elaborar el flujo de pago con el gerente. Velar por los suministros de limpieza, útiles de oficina y uniforme de los colaboradores. Manejo del archivo. Manejo de la caja menuda. Aprendí a usar Peachtree, SAP ARIBA. Elaboración de contratos de los colaboradores. Manejo de la documentación confidencial de la empresa. Manejo de caja menuda. Trabaje de la mano con el departamento de recursos Humanos. Cotizaciones de Proveedores.

Cursos & Talleres

d
diplomado especializado en comercio electrónico y negocios digitales e-commerce/ 2021
Universidad Latina de Panamá
D
Diplomado en Excel Corporativo 2018
Universidad Interamericana de Panamá