Eric Alberto Sánchez Morán
Acerca del candidato
Creo firmemente en la importancia del desarrollo personal y profesional, y me comprometo a fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador para lograr los objetivos del equipo y de la empresa. Con mi formación en sistemas IT y Telecomunicaciones, así como mi experiencia en liderazgo y gestión de equipos técnicos, creo reunir las cualidades necesarias para desempeñar funciones relaciones a mi área así como nuevos proyectos. Durante los últimos años, he trabajado en roles técnicos en los que he adquirido una comprensión de la infraestructura de red y sistemas Móviles, así como habilidades en la resolución de problemas y la gestión de incidentes.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Destinado a la atención, seguimiento y monitoreo de incidencias en la Red Móvil de Tigo para Centroamérica, mediante plataformas. Creación de ticktes para el seguimiento de incidencias y reportes técnicos.
Atención de Clientes VIP y de Alto Valor, para instalación y soporte de servicios de telecomunicaciones Corporativas. Monitoreo de servicios de internet corporativo. Creación de tickets para el seguimiento de las incidencias y reportes técnicos.
Implementar gradual y planificadamente el desarrollo de proyectos de Telecomunicaciones (enlaces de microondas) para el proyecto de radares con el Ministerio de Seguridad así como también para la red Claro. Creación de planos y reportes técnicos. Monitoreo de flotas vehiculares mediante plataformas de GPS, así como soporte técnico tanto al personal técnico como a los clientes. Programación de radios móviles y portátiles maraca Motorola.