Elisa Del Carmen Castillo Víquez
Acerca del candidato
Soy un profesional proactiva y orientada a resultados, con experiencia en atención al cliente y operaciones de venta adquirida durante mi tiempo en Farmacias Arrocha.
Durante este período, desarrollé habilidades sólidas en la gestión de inventario, el manejo de transacciones, y la resolución de problemas para asegurar una experiencia de compra positiva.
Cuento con una licenciatura en Administración de Negocios Marítimos con Énfasis y Transporte Mumtimodal, lo que me ha proporcionado una comprensión integral de la logística, el comercio internacional y la gestión de proyectos. Estoy buscando una nueva oportunidad laboral que me permita combinar mi experiencia práctica con mis conocimientos académicos. Soy una persona dedicada, con gran capacidad de aprendizaje y adaptable a entornos dinámicos, lista para aportar valor a tu equipo y contribuir al crecimiento de la empresa.
Ubicación
Educación
Mientras estudiaba mi licenciatura o tube un certificado en mercadotecnia gracias a asistir al seminario dado en la misma universidad
Es donde estudie toda mi colegiatura y tube la oportunidad de unirme al club de Astronomia
Trabajo & Experiencia
Área de Ventas y Atención al Cliente: Atención al cliente: Asistir a los clientes de forma amable y eficiente, resolviendo sus dudas sobre productos y ubicaciones. Ventas de productos: Promocionar y vender productos de la farmacia, incluyendo medicamentos de venta libre, productos de cuidado personal, y artículos de conveniencia. Manejo de caja: Procesar transacciones de compra, recibir pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y otros medios de pago, y realizar el cierre de caja diario. Gestión de quejas: Abordar y resolver las inquietudes y reclamos de los clientes de manera profesional para garantizar su satisfacción. Área de Operaciones y Mantenimiento: Control de inventario: Recepción y verificación de mercancía, registrando los productos en el sistema. Reposición de estantes: Mantener el stock en los estantes, asegurándose de que los productos estén organizados y disponibles. Organización del local: Mantener las áreas de venta y los estantes limpios y ordenados, asegurando que los productos tengan etiquetas de precios correctas.
