Elias Ortega
Acerca del candidato
Profesional en logística y servicio al cliente, con habilidades en gestión de equipos,
organización y atención al cliente. Me destaco por mi capacidad de adaptación,
resolución de problemas y aprendizaje continuo. Busco aportar mis conocimientos y
experiencia a una empresa que valore la mejora constante y el trabajo en equipo.
Ubicación
Educación
Como Técnico Superior Especializado en Operaciones Logísticas, estoy capacitado para planificar, coordinar y optimizar los procesos logísticos dentro de la cadena de suministro. Durante mi formación adquirí conocimientos en transporte, almacenamiento, distribución, manejo de inventarios y documentación logística, lo que me permite desempeñarme de manera eficiente en entornos operativos y administrativos. Tengo la capacidad de utilizar herramientas y sistemas de gestión para asegurar el flujo correcto de mercancías, cumplir con los estándares de calidad y brindar un servicio oportuno tanto a clientes como a proveedores. Me adapto con facilidad a entornos dinámicos y enfoco mi trabajo en la mejora continua, la organización y la solución de problemas logísticos.
Trabajo & Experiencia
Formé y supervisé el desempeño de colaboradores para asegurar el cumplimiento de objetivos. • Preparé alimentos según estándares de calidad para garantizar la satisfacción del cliente. • Realicé inventarios y gestioné la recepción de mercancías, asegurando un registro preciso y una asignación eficiente en el almacén. • Elaboré y gestioné los horarios del personal, supervisando los turnos y controlando su desempeño para optimizar la operación.
. Brindé atención personalizada al cliente, gestioné transacciones financieras y me encargué del control y cierre de caja. • Me encargué de la recepción de mercancía y la apertura/cierre del establecimiento, asegurando el cumplimiento de procedimientos. • Gestioné inventarios, realicé la reposición de productos, asigné precios y aseguré una rotación eficiente de la mercancía.
. Brindé atención al cliente y gestioné transacciones, controlando la caja y realizando conciliaciones diarias, incluyendo envíos y retiros de dinero a través de Western Union. • Realicé el seguimiento y la evaluación financiera de los clientes, proporcionando información clara y oportuna para apoyar la toma de decisiones. • Identifiqué y valoré joyería de oro con precisión, aplicando criterios técnicos y conocimientos específicos para determinar su autenticidad y valor.
. Supervisé y coordiné el flujo de mercancías, optimizando procesos y tiempos de espera, utilizando el SIGA para gestionar las rutas de transporte interno. • Gestioné transportistas y proveedores, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y mejorando la precisión en las entregas. • Administré documentos de transporte (guías de embarque, DMCS, facturas, TI, packing list), manteniendo un control preciso a través del SIGA y minimizando errores operativos.
