Elianeth Montaño
Acerca del candidato
Soy Elianeth Montaño, tengo 23 años y cuento con experiencia como asistente administrativa y de atención al cliente, especialmente en el sector de seguros y en el manejo de caja. Me caracterizo por mi eficacia en la gestión de trámites, la resolución de consultas y el mantenimiento de procesos ordenados. Me considero una persona comprometida, proactiva y orientada a la satisfacción del cliente, siempre dispuesta a aportar al trabajo en equipo y al cumplimiento de objetivos.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
-Atención y gestión de solicitudes de clientes mediante correo electrónico. -Seguimiento, actualización y entrega oportuna de resultados a clientes. -Organización y archivo de documentos administrativos. -Actualización y control de bases de datos. -Apoyo en la elaboración de reportes e informes.
-Atención directa al cliente en el área de caja. -Manejo de efectivo, tarjetas y realización de cierres de caja diarios. -Resolución de incidencias en procesos de pago. -Colaboración con el equipo para agilizar la atención en momentos de alta demanda. -Cumplimiento de protocolos de servicio al cliente y normas de seguridad.
-Elaboración y cotización de propuestas de seguros de vida y salud de acuerdo con el perfil del cliente. -Registro, carga y validación de trámites administrativos en el sistema. -Apoyo en la creación de cuadros comparativos y estrategias comerciales. -Asistencia en capacitaciones internas y formación sobre productos de seguros. -Coordinación con el equipo comercial para dar soporte en cierres de ventas.
