Eliamne Navarro

Licenciada en Mercadeo y Negocios Internacionales
23/10/1990

Acerca del candidato

Soy Eliamne Navarro Calderón, Licenciada en Mercadeo y Negocios Internacionales, con más de 9 años de experiencia en áreas administrativas, atención al cliente, labores secretariales y apoyo operativo en oficina. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado habilidades sólidas en organización, gestión de documentación, coordinación de actividades internas y comunicación efectiva con distintos equipos de trabajo.

Me destaco por mi responsabilidad, proactividad y orientación al servicio, cualidades que me han permitido brindar un apoyo integral en entornos dinámicos y demandantes. Mi objetivo profesional es seguir aportando eficiencia y valor en los procesos administrativos, al mismo tiempo que continúo creciendo dentro de organizaciones comprometidas con la excelencia

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Mercadeo y Negocios Internacionales 2025
Universidad Tecnológica de Panamá

Soy Licenciada en Mercadeo y Negocios Internacionales, una carrera que me ha preparado para analizar mercados, diseñar estrategias comerciales y gestionar operaciones tanto a nivel nacional como internacional. Cuento con conocimientos en marketing, comportamiento del consumidor, comercio exterior y desarrollo de negocios en entornos globalizados.

B
Bachiller en Ciencias con énfasis en Informática 2008
Colegio Padre Segundo Familiar Cano

Cuento también con formación como Bachiller en Ciencias con énfasis en Informática, lo que me ha proporcionado habilidades digitales y tecnológicas que complementan mi desempeño diario, facilitando el manejo de herramientas ofimáticas, sistemas de gestión y plataformas digitales.

Trabajo & Experiencia

A
Asesora de Venta y Relación Octubre 2023 - Septiembre 2024
Inmobiliaria Crespo Castillero

• Merchandising: Diseño y organización del local, anaqueles y escaparates de 2 locales. • Ventas: Asesoría personalizada a clientes, control del punto de venta.

A
Asistente Administrativa Marzo 2020 - Septiembre 2023
Portones Automáticos Azuero

• Atención al cliente: Atención directa y personalizada según requerimientos a clientes • Organización, administración y gestión de procesos: Manejo de correspondencia, comunicación efectiva entre la empresa y el cliente, creación y archivo de expedientes con información sensible. • Campañas de promoción: Creación y diseño de estrategias de comunicación de oferta ofrecida por la empresa. • Inventario, manejo y prevención de equipo: Gestión de inventario, suministros y revisión de eficiencia operativa de equipo administrativo en departamentos asignados.

P
Perito Forense Noviembre 2016 - Abril 2019
Instituto de Medicina lega y Ciencias Forenses

• Elaboración de informes: Registro detallado de inspecciones y cumplimiento de protocolos. • Inspección de seguridad: Evaluación de condiciones de trabajo para detectar riesgos potenciales. • Investigación de incidentes: Análisis de causas y desarrollo de planes correctivos. • Desarrollo de protocolos: Implementación de procedimientos de seguridad efectivos.

Cursos & Talleres

C
Cursos en Calidad en el Servicio y Atención al cliente 2021
Curso enfocado hacia la excelencia en la experiencia del usuario, la resolución de problemas y la mejora continua en la atención personalizada.
P
Proyección Profesional y comunicación para la industria de la hotelería 2021
Desarrollar habilidades de proyección profesional, comunicación efectiva y etiqueta profesional para ofrecer una experiencia de servicio de excelencia en la industria de la hospitalidad.
C
Ciberseguridad de datos personales 2022
Capacitación de buenas prácticas de ciberseguridad para proteger sus datos personales y evitar riesgos asociados al uso de tecnologías digitales.
T
Taller de Liderazgo 2022
Desarrollar competencias clave de liderazgo para influir positivamente en equipos de trabajo, motivar colaboradores y gestionar eficazmente proyectos y personas.
C
Curso Nociones de hojas de Cálculo 2022
Desarrollar competencias clave de liderazgo para influir positivamente en equipos de trabajo, motivar colaboradores y gestionar eficazmente proyectos y personas.
c
curso Gestión Empresarial Exitosa para Pymes 2022
Brindar conocimientos y herramientas prácticas para una gestión integral y eficiente de Pymes, potenciando su crecimiento y sostenibilidad en el mercado.
C
Curso Gestión de banca de oportunidades 2022
Facilitar a los participantes herramientas y técnicas para identificar, gestionar y convertir oportunidades de negocio en el sector bancario, optimizando la cartera de clientes y mejorando los resultados comerciales.
C
Curso Mercadeo y Venta 2023
Proporcionar conocimientos y técnicas prácticas para diseñar estrategias de mercadeo y llevar a cabo procesos de venta efectivos que incrementen la captación y fidelización de clientes.