Edwin Edgardo Navarro Chávez

Asumimos el Puesto como Gerente de Mercadeo y Relaciones Publicas en pleno inicio de una pandemia lo cual fue uno de los retos más grandes a lo largo de mi carrera profesional. Teniendo que implementar y desarrollar estrategias diversas según el pasar de los días, para poder lograr que la empresa se mantuviera operando. Entre las labores estaban: • Implementación de forma inmediata de todas las normas de Bioseguridad solicitadas por las entidades de salud y estamentos de seguridad tales como: Sanitizacion de forma constante, colocación de pediluvio, colocación de dispensadores de Gel Alcoholado y letreros donde se hacían indicaciones del uso obligatorio de mascarilla y guardar la distancia. Tanto para nuestro equipo de colaboradores como para clientes y huéspedes. • Llevar la Gerencia y Administración del Hotel y en conjunto con el departamento de contabilidad velar que todas nuestras finanzas se mantuvieran dentro de lo aceptable. • Manejo de proveedores para las compras de suministros de insumos para el Hotel. • Hacer los horarios de los colaboradores, velar que pudieran llegar a casa de forma segura y de no poder ser así garantizar que se pudieran quedar en el hotel. • Solucionar cualquier eventualidad que aconteciera las 24 horas • Atención al cliente eventual y al permanente ya que se contaba con un número determinados de huéspedes los cuales residían de forma permanente. • Supervisar las actividades administrativas y operativas de la empresa. • Cubrir el área de la recepción los días que les tocaban libres o por alguna razón un colaborador no podía asistir. • Realizar campañas de incentivo y motivación a los colaboradores por metas alcanzadas

Coordinar, desarrollar, realizar, controlar y dirigir todas las actividades del departamento de mercadeo y publicidad de la Empresa tales como lo son: • Realizar estudios de mercadeo para el lanzamiento de nuevas estrategias, análisis de la competencia, desarrollo de promociones. • Desarrollar, mantener, mejorar y promover la imagen de la Empresa tanto nacional como internacionalmente. • Idear, organizar y desarrollar eventos semanales, mensuales y noches especiales dirigidas a clientes tanto nacionales, como internacionales. • Creación de concepto de anuncio, coordinación, preparación de diseño y arte para Revistas, Periódicos, volantes, banners, catálogos, habladores promociónales y Vallas más su actualización. • Coordinación de pautas y envío de material para publicación con revistas, radio y televisión y sus respectivos pagos. • Supervisar las actividades administrativas y operativas de la empresa. • Coordinar y Supervisar al personal de mercadeo entregando la agenda de trabajo diario. • Vender y promover los diferentes paquetes para fiestas privadas, despedidas de soltero o solteras y el alquiler de la limosina. • Coordinar y realizar sesiones fotográficas de chicas, instalaciones y la limosina ya que toda la publicidad estaba creada de forma real. • Elaboración y seguimiento de planes de medios y el presupuesto establecido.