
Doris Elizabeth Guerrero Ortega
Acerca del candidato
Contribuir al crecimiento de la empresa aplicando mis habilidades y conocimientos, buscando oportunidades de mejora continua.
Ubicación
Educación
Licenciatura en Mercadeo y Publicidad
Trabajo & Experiencia
Asesoramiento a clientes sobre proyectos de casas y apartamentos. Identificación de necesidades del cliente para el cierre de venta. Atención al cliente en proyectos y casa modelo. Elaboración de propuestas y presentación de cotizaciones para préstamos hipotecarios. Postventa y seguimiento continuo Llamadas y seguimientos de Leads. Entrega de documentos y contrato para la firma del cliente. Comunicación constante con bancos para los procesos de hipotecas. Participación en ferias inmobiliarias
Venta vía telefónica, por correo y whatsapp bussiness Atención al Cliente Venta de Anuncios, membresías para corredores de Bienes raíces, autos y reclutadoras de empleos Venta de productos de Encuentra24 (Anuncios individuales, resaltadores, reposiciones, campañas en redes sociales y medios digitales) Uso de Excel para control de objetivos y metas Uso de Sistemas de CRM: Hubspot y Admin Backend Organización de las tareas de gestión diaria para el equipo de bienes raíces.
Venta de Suscripciones por teléfono, correo y Whatsapp Gestión de cobros por suscripción Programación de Mensajería Atención al cliente Confección de tarjetas del club La Prensa Visita a clientes corporativos para suscripciones Participación en Ferias para ofrecer servicios y beneficios de Suscripciones
Atención al cliente Venta de suscripción Llamadas telefónicas, clientes molestos, información sobre suscripciones Programación de mensajería, cobros de suscripciones Confección de cotizaciones para suscripciones
Venta telefonica de multiasistencias (Asistencias médicas, de bienestar, hogar, mascota, auto). Identificar las necesidades de los clientes y recomendación de planes adecuados. Asesoramiento sobre coberturas, beneficios y condiciones de multiasistencias. Cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.