Deyla Yamileth Cruz Rodriguez

Coordinadora Administrativa | Analista Técnica | Gestión de Personal y Atención al Cliente
B/950 / mes
09/11/1986

Acerca del candidato

Profesional proactiva, organizada y responsable, con buenas
relaciones interpersonales y capacidad para adaptarse a
distintos entornos de trabajo.
Me caracterizo por mi compromiso, disposición para aprender
y aportar valor al equipo, asumiendo nuevos retos y
responsabilidades con enfoque en resultados.

Ubicación

Educación

l
lic, en Ingenieria Gerencial 2020-2025
Universidad Panamericana

Formación universitaria enfocada en administración, gestión gerencial, análisis de procesos, planificación estratégica y control operativo.

Trabajo & Experiencia

C
Coordinadora de Personal / Analista Técnica de Inspecciones y Avalúos(2 Mayo -2024 - Enero 2025
AMT Avalúos Panamá

• Optimización de asignación de personal de campo. • Mejora en precisión y calidad de informes técnicos. • Coordinación efectiva entre áreas operativas y administrativas. • Estandarización de procesos de inspección y avalúos.

C
Coordinadora de Persona marzo 202 - abril 2024
S.E.A – Contratista Eléctrico

• Organización eficiente de agendas técnicas. • Control de materiales evitando retrasos operativos. • Seguimiento productivo del personal técnico.

E
Ejecutiva de Atención al Cliente / Analista de Facturación y Reclamos Agosto 2016 - Octubre 2023
CCM, S.A

• Resolución efectiva de reclamos. • Disminución de errores de facturación. • Atención al cliente clara y empática.