Débora Cisneros

Las Lomas, Distrito de David, Provincia de Chiriquí
18/09/2002

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

T
Técnico de Ingles Conversacional 2021 - 2023
Universidad Autónoma de Chiriquí
B
Bachiller en Ciencias 2015 - 2020
Centro Medio Educativo Victoriano Lorenzo
J
Jr. Developer 2022 - 2023
Alura + Oracle

Trabajo & Experiencia

A
Agente de Servicio al Pasajero May 2023 - Jun 2023
Aeropuerto Enrique Malek

Practica Profesional Servicio al cliente. Traducción simultanea (Español - Ingles) Asistencia al pasajero Manejo del idioma ingles Traducción de contenido Atender inquietudes de parte de los pasajeros Orientación a los pasajeros Asistencia de pasajeros con movilidad limitada

C
Community Manager Ene 2020 - Jun 2022
Independiente

Programación de Bots Manejo y creación de servidores de Discord Diseño y creación de banners personalizados Creación y personalización de servidores Atención al cliente personalizado Redacción y corrección de contenido de marca. Traducción de contenido. Soporte Técnico a usuarios. Community Manager.

P
Pasante en Área Publicitaria y Diseño Gráfico Ene 2022 - Mar 2022
Industria Social S.A

Animación y creación de logos. Creación de contenido digital de redes sociales. Redacción de contenido publicitario de marcas. Manejo de redes sociales. Procesamiento de imagen. Elementos visuales para redes sociales. Retoque y mejoramiento de imagen.

A
Asesora de Ventas Feb 2014 - Dic 2016
Mademoiselle Boutique

Atención al cliente personalizado Traducción simultanea Atención y asesoramiento personalizado Asistencia de inventario Surtido de áreas asignadas

Cursos & Talleres

C
Calidad en la Atención y Servicio al Cliente 2022
INADEH
C
Cybersecurity BootCamp SOC Analyst Level 1. 2021
ComunidadDOJO
C
Curso de Soporte Técnico 2021
Aspectos básicos de la asistencia técnica. Los bits y bytes de las redes informáticas. Sistemas operativos y tú: convertirse en un usuario avanzado. Administración de sistemas y servicios de infraestructura de TI. Seguridad informática: Defensa contra las artes oscuras digitales.
H
Habilidades Blandas 2021
Programa de Glasswing International Empatía Toma de decisiones. Comunicación Asertiva. Pensamiento crítico Creatividad Trabajo en equipo
S
Seminario de Mediación y resolución de Conflictos 2016
Centro Medio Educativo Victoriano Lorenzo Consejería y psicología para la resolución de conflictos. Puntos que provocan el conflicto. Resolución y negociación de conflictos entre ambas partes para su posterior solución.
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