Daylina González

Lic. Mercadeo y Negocios Internacionales
09/02/2001

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Mercadeo y Negocios Internacionales 2024
Universidad Tecnológica de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Asistente Administrativo Enero 2022 - Junio 2023
Eviday, S.A.

• Servicio al cliente. • Asistencia en tareas administrativas como el manejo de correos y reunir documentos de exportación. • Trazabilidad y registro diario de lotes. • Control de calidad: verificar que cada lote de productos mantuviera los estándares de calidad durante todo el proceso de producción. • Participación en ferias comerciales, organizando y atendiendo stands para la promoción de los productos. • Apoyo en análisis de mercado. • Mensajería. Logros: • Mejora en la satisfacción al cliente, garantizándoles una experiencia positiva. • Optimización de tareas administrativas y procesos.

R
Recepcionista y auxiliar de reservas Agosto 2023 - Septiembre 2023
Hotel Cubitá

• Atención al cliente. • Registro y recepción de huéspedes y otros. • Procesamiento y registro de pagos. • Gestión de reservas. • Comunicación y coordinación. • Manejo de llamadas y correos. • Manejo del software Zeus. Logros: • Optimización de los procesos y funciones. • Atención al cliente excepcional. • Mantenimiento de una recepción organizada, acogedora y profesional.

Cursos & Talleres

C
Certificación de Inglés 2019
ILSC Education Group, Toronto, Canadá.
C
Curso de organización, productividad y gestión del tiempo 2022
Classesh
P
Programa de certificación virtual “Habilidades de Liderazgo” 2022
FUMOLIJUP
C
Certificación en Marketing Digital 2023
Domestika
C
Certificación de SAP 2024
Udemy