Dayana Sánchez

Coordinadora de Equipo
B/1200 / mes
25/10/1980

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

I
Ingeniería en Sistemas Computacional 2005
Universidad Tecnológica de Panamá

Aplicación práctica de conocimientos en entornos empresariales, contribuyendo a la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia.

D
Diplomado en Gerencia de Proyectos 2021
Politécnico de Colombia

Completé con éxito el diplomado, adquiriendo las habilidades necesarias para liderar proyectos exitosos y cumplir con los objetivos establecidos.

Trabajo & Experiencia

C
Coordinadora de Servicios de TI 2019 - 2024
Synapsis Panamá – Tivit, Panamá

• Coordinación administrativa y operativa de servicios tercerizados. • Supervisión de equipo y seguimiento de tareas operativas. • Elaboración de reportes operativos y administrativos. • Control administrativo de inventario de equipos tecnológicos. • Atención a usuarios internos y externos.

S
Soporte Técnico 2016 - 2019
Autoridad Marítima de Panamá, Panamá

• Soporte técnico a usuarios internos y registro de incidencias. • Documentación de tickets, soluciones y procedimientos. • Apoyo administrativo a procesos tecnológicos y de control interno.

S
Supervisora y Líder de Personal 2007 - 2013
SBM/ABM, Estados Unidos, San Francisco, CA

• Supervisión y coordinación de personal operativo. • Organización de turnos y asignación de tareas. • Seguimiento al cumplimiento de procedimientos internos. • Reporte de incidencias y apoyo a la jefatura.

A
Asistente Administrativa 2015 - 2016
Claro Panamá

• Gestión y seguimiento de órdenes de compra. • Control y archivo de documentación administrativa. • Elaboración de reportes internos. • Apoyo a procesos administrativos y logísticos.

A
Analista de Logística Comercial 2014 - 2015
Eulen Outsourcing - Claro Panamá

• Control y seguimiento de inventarios. • Análisis de información para control interno. • Elaboración de reportes operativos. • Apoyo a la gestión de distribución y control de stock.

A
Asistente Administrativa Abril 2025 - Diciembre 2025
Mitradel

• Gestión y organización de la agenda administrativa del departamento. • Elaboración de informes y reportes administrativos. • Redacción, revisión y archivo de documentación oficial. • Coordinación administrativa entre áreas internas. • Atención y seguimiento de solicitudes internas y externas.

Cursos & Talleres

C
CCNA Modulo 1 2016
Experiencia en la implementación y configuración básica de redes. Habilidad para identificar y solucionar problemas comunes en redes pequeñas. Conocimiento de modelos de referencia como OSI y TCP/IP.
C
Certificado en Scrum Máster 2022
Certificación Scrum Máster. Desarrollo de habilidades en liderazgo, coaching y comunicación efectiva para fomentar equipos de alto rendimiento. Dominio de las ceremonias Scrum, gestión de product backlog, resolución de impedimentos y facilitación de equipos autoorganizados.