David Singh
Acerca del candidato
Licenciado en Redes Informáticas con experiencia como
Analista de Soporte en TI, mantenimiento de
infraestructura de red y optimización de sistemas.
Especializado en resolución de incidencias, configuración
de equipos de red y asistencia a usuarios en entornos
corporativos y hospitalarios.
Ubicación
Educación
Licenciatura en Redes Informáticas | 2019 – 2024 | Título obtenido
Técnico en Ingeniería con Especialización en redes informáticas | 2019 – 2021 | Título obtenido
Técnico en Bachiller Industrial en Tecnología Informática | 2015 – 2017 | Título obtenido
Trabajo & Experiencia
Brindo soporte técnico a usuarios internos, atendiendo y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes. Realizo diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación y configuración de sistemas, así como seguimiento de tickets hasta su cierre. Apoyo en la configuración básica de dispositivos de red y en la documentación de incidentes, asegurando una atención oportuna y orientada al servicio. Principales responsabilidades Atención y soporte a usuarios (presencial y remoto). Diagnóstico y reparación básica de PCs, impresoras y periféricos. Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones. Gestión y seguimiento de tickets en la mesa de ayuda. Configuración básica de redes (routers, switches, cableado). Mantenimiento preventivo y respaldo de información. Documentación de incidencias y soluciones aplicadas.
