
Daida Cecilia Báez
Acerca del candidato
Profesional del servicio de atención al cliente comprometida y experimentada con 6 años de experiencia trabajando en entornos de servicio de atención al cliente Seguros de Auto y salud. Capacidad para facilitar experiencias a través de un trato de alta calidad con el cliente así como una eficaz resolución de problemas y quejas
Ubicación
Educación
B
Bachiller en Ciencias
Centro Educativo Monte Horeb
C
Certificado de Estudios de Educación General Básica
Liceo Noct. José Juaquin Jimenez Nuñez
San José de Costa Rica
Trabajo & Experiencia
S
SUPERVISOR DE atencion Al Cliente en Auxilio Vial
06 de mayo de 2014 - 31 de mayo 2019
AXA ASISTANCE PANAMA S.A.
Empresa dedicada al Servicio Sl Cliente para Aseguradoras y Bancos del país.
A
Agente de Atención Al Cliente
3 junio 2013 - 30 de junio 2014
GEA PANAMA S.A
Empresa dedicada al Servicio de Atención Al Cliente. Recepción de llamadas entrante y saliente.
E
Ejecutivo de Venta
4 de nov. 2013 - 5 de mayo 2014
Grupo Tova S.A. Almacén el Campeón Los Pueblos
Funciones Venta en el área de jugueteria, hogar, escolar, zapateria, dama, caballero y depósito.
Cursos & Talleres
C
Curso de Liderazgo
2020
Dictado por el Inadeh
C
Curso de Planilla Fondo de Cesantia y Ley Laboral
2021
Dictado por el Inadeh
C
Curso de Atención Al Cliente
2021
Dictado por el Inadeh
C
Contabilidad Básica
2021
Dictado por Inadeh
C
Curso Operaciones de Transporte
2022
Dictado por Inadeh
C
Curso de Cadena de Suministro
2022
Dictado por Inadeh
C
Curso de Operaciones de Almacenamiento
2022
Dictado por Inadrh
S
Seminario Programa de Venta de Seguro de vida
2021
Dictado por LIMRA LATAN CARIBE
INTERNACIONAL DE SEGUROS