Cyara Celena Arquiñez Ojo
Acerca del candidato
Resumen de habilidades
Trabajo en equipo, facilidad de comunicación, excelente planificación y organización, conocimiento de Word, Excel, habilidades matemáticas y de cálculo, operaciones de caja, gestión de la atención al cliente del consumidor, dominio del idioma ingles intermedio, manejo adecuado de contratiempos.
Ubicación
Educación
Curso el segundo año de la licenciatura de finanzas y banca en el turno diurno en la Universidad de Panamá, extensión ( Centro Universitario de Panamá Oeste).
Trabajo & Experiencia
Realizar las funciones de cobro y cuadre de caja. Manejo de altas sumas de efectivo, Verificación de billetes de alta denominación, Depósitos bancarios, Organización de tienda, Atender, asesorar y orientar al cliente. Gestionar el control de pedidos y stocks. Elaborar el inventario de los productos disponibles y controlar las existencias. Gestionar los correos electrónicos, las reservas y los pedidos. Descargar y organizar de bodega. Atender tienda virtual. Encargada de promociones, descuentos y rebajas. Entrenamiento de personal nuevo.
Recibir y verificar que la información de las volantes de transacciones de ahorros y corriente, así como la fecha y endosos de los cheques a depositar, Confección de bolsas de depósitos y cierre de caja, Manejo de arqueos e informes de caja, Manejo de cobro en cheques, efectivo, tarjetas, Realizar cuadre de caja, Procesar y registrar depósitos, Verificación de billetes de alta denominación, Orientación al Cliente, Habilidades en ventas de productos complementarios, Habilidad para solucionar contratiempos manteniendo la calma, Entrenamiento de personal nuevo en el manejo de caja, Capacidad sobresaliente para mantener relaciones cordiales y profesionales con clientes, supervisores y otros miembros del personal.
Capacidad de resolver dificultades con los clientes de manera eficaz. Manejos de la información para orientar y dar a conocer el negocio, Control de información confidencial, Venta de los productos ofrecidos.
