Claudia Patricia Castillo
Acerca del candidato
Con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, coordinación de operaciones y manejo de bases de datos, mi perfil combina proactividad, adaptabilidad y orientación a resultados, respaldado por conocimientos en Excel, SAP básico y gestión documental.
Estoy lista para aportar valor inmediato, asegurar calidad en cada detalle y contribuir al logro de objetivos con compromiso y resultados medibles.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
*Mejoré el proceso de pagos a contratistas. • Seguimiento y actualización en sistema de las actividades operativas. • Logré el cumplimiento de los presupuestos anuales de la unidad. • Atención y orientación a clientes sobre trámites y servicios. • Coordinación de visitas técnicas y gestión documental. • Elaboración de reportes semanales y mensuales para gerencia. • Apoyo en los procesos de reclutamiento. • Coordinación de reuniones interempresariales, elaboración de actas y monitoreo de compromisos y fechas de entrega. • Evaluación de desempeño del personal técnico y gestión de planes de mejora mediante capacitaciones y acciones correctivas. • Cumplimiento de las normas 9001, 14001 y 45001.
*Gestión y mantenimiento del catálogo de productos y listas de precios, garantizando alineación con acuerdos y políticas de proveedores. • Evaluación de estrategias de descuentos y promociones retail, asegurando rentabilidad y cumplimiento de los objetivos comerciales. • Generación de reportes comerciales e inventarios para apoyar la toma de decisiones en ventas, área comercial y auditoría. • Verificación de inventario físico vs sistema.
Administración y digitalización de información confidencial de clientes en plataforma bancaria interna, asegurando integridad, confidencialidad y calidad de los datos.
Gestión de atención al cliente, con participación en procesos de compra e inventarios.
