Cindy Verónica Watson
Acerca del candidato
A lo largo de mi trayectoria, inicié como operaria de producción durante más de tres años, desarrollando habilidades técnicas, disciplina operativa y enfoque en calidad. Posteriormente, asumí el rol de líder de equipo, coordinando a más de 50 personas para un cliente externo, gestionando indicadores, procesos y comunicación directa con el cliente. Actualmente, desempeño funciones de soporte de plataforma digital bajo el cargo de oficinista, colaborando con programadores, documentando procesos y brindando asistencia técnica a usuarios internos.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
- Apoyo técnico y funcional en el uso de plataformas digitales internas, colaborando directamente con el equipo de programación. - Registro, seguimiento y solución de incidencias reportadas por usuarios. - Documentación de procesos, elaboración de manuales y propuestas de mejora para la experiencia del usuario. - Coordinación con áreas de operaciones y logística para asegurar la correcta integración de procesos digitales.
Ejecución de tareas operativas en línea de producción, cumpliendo con estándares de calidad y tiempos establecidos. - Participación activa en procesos de mejora continua y cumplimiento de normativas de seguridad industrial. - Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con control de materiales y reportes diarios
Coordinación y supervisión directa de un equipo de 50 operarios asignados a un cliente específico. - Gestión de indicadores de productividad, calidad y cumplimiento de metas diarias. - Resolución de incidencias operativas, optimización de procesos y comunicación constante con el cliente. - Capacitación de personal nuevo y seguimiento al desempeño del equipo.
