Carolina Cordero

Facility Management | Office Management | Administration | Business Operations | Procurement Oversight | Vendor Management | Contract Management | Strategic Supplier Engagement
29/02/1984

Acerca del candidato

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Supervisora de Asuntos Generales

Samsung Electronics Latinoamérica, Panamá
Noviembre 2012 – Septiembre 2024
• Gestión de Proveedores: Seleccioné proveedores, renovaciones
anuales de contratos y servicios, creación de ordenes de compra,
revisión de facturas y pagos a proveedores, me aseguré que los
proveedores cumplierán con el servicio establecido bajo contrato.
• Análisis y Reportes: Creé reportes detallados que optimizaron la
toma de decisiones siguiendo los lineamientos de la empresa en
base a sus KPI’s.
• Control Financiero: Realicé revisión de facturación y pagos a
proveedores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos
contractuales y la satisfacción de proveedores.
• Administración de Recursos: Supervisé la gestión de site
management como líneas celulares corporativas, administración de
estacionamientos, tarjetas de ingreso garantizando un uso eficiente
de los recursos.
• Mantenimiento de Instalaciones: Implementé revisiones continuas a
las instalaciones de la empresa, mejorando la seguridad y el
ambiente laboral, me aseguré que los equipos, sistemas y
facilidades se mantuvieran en condiciones óptimas, coordine con
proveedores mantenimientos mensuales, reporte y seguimiento de
daños, remodelación de oficinas, mobiliario, áreas de trabajo,
cafeterías, salas de reuniones optimizando el uso de espacio y
maximizando la eficiencia para el flujo de trabajo, monitorie y
controle presupuesto operacional acorde a presupuesto asignado.
• Coordinadora Brigada de Emergencia: Coordinar entrenamientos
para la brigada de emergência y assistência a entrenamientos.
• Coordinadora de Viajes: Coordinar la compra de boletos de avión y
reserva de hoteles para todos los viajes de negocios de los
ejecutivos de la empresa.

Asistente de Gerencia

CODICO, Ingeniería, Panamá
Junio 2012 – Noviembre 2012
• Soporte Administrativo: Elaboré reportes de ingeniería y coordiné la
programación de mantenimientos, contribuyendo a la eficiencia de
los proyectos en ejecución.
• Visitas a Proyectos: Realicé visitas regulares a proyectos,
asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y
tiempos de entrega.

Asistente de Servicio VIP

Mapiex Internacional, Panamá
Noviembre 2007 – Marzo 2012
• Atención al Cliente: Proporcioné un servicio excepcional a clientes
VIP en vuelos nacionales e internacionales, recibiendo elogios
constantes por la atención brindada.
• Análisis de Datos: Creé reportes sobre el servicio al cliente,
contribuyendo a la mejora continua de procesos.

Ubicación

Educación

L
Licenciada en Humanidades con especialización en Inglés 2023
Universidad de Panamá

Licenciatura en Humanidades con especialización en inglés Universidad de Panamá • Técnico en inglés Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

S
Supervisora de Asuntos Generales Noviembre 20212 - Septiembre 2024
Samsung Electronics

Supervisora de Asuntos Generales Samsung Electronics Latinoamérica, Panamá Noviembre 2012 – Septiembre 2024 • Gestión de Proveedores: Seleccioné proveedores, renovaciones anuales de contratos y servicios, creación de ordenes de compra, revisión de facturas y pagos a proveedores, me aseguré que los proveedores cumplierán con el servicio establecido bajo contrato. • Análisis y Reportes: Creé reportes detallados que optimizaron la toma de decisiones siguiendo los lineamientos de la empresa en base a sus KPI’s. • Control Financiero: Realicé revisión de facturación y pagos a proveedores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos contractuales y la satisfacción de proveedores. • Administración de Recursos: Supervisé la gestión de site management como líneas celulares corporativas, administración de estacionamientos, tarjetas de ingreso garantizando un uso eficiente de los recursos. • Mantenimiento de Instalaciones: Implementé revisiones continuas a las instalaciones de la empresa, mejorando la seguridad y el ambiente laboral, me aseguré que los equipos, sistemas y facilidades se mantuvieran en condiciones óptimas, coordine con proveedores mantenimientos mensuales, reporte y seguimiento de daños, remodelación de oficinas, mobiliario, áreas de trabajo, cafeterías, salas de reuniones optimizando el uso de espacio y maximizando la eficiencia para el flujo de trabajo, monitorie y controle presupuesto operacional acorde a presupuesto asignado. • Coordinadora Brigada de Emergencia: Coordinar entrenamientos para la brigada de emergência y assistência a entrenamientos. • Coordinadora de Viajes: Coordinar la compra de boletos de avión y reserva de hoteles para todos los viajes de negocios de los ejecutivos de la empresa.

A
Asistente de Gerencia Junio 2012 - Noviembre 2012
CODICO

Soporte Administrativo: Elaboré reportes de ingeniería y coordiné la programación de mantenimientos, contribuyendo a la eficiencia de los proyectos en ejecución. • Visitas a Proyectos: Realicé visitas regulares a proyectos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega.

A
Asistente de Servicios VIP Noviembre 2007 - Marzo 20212
Mapiex Internacional

Atención al Cliente: Proporcioné un servicio excepcional a clientes VIP en vuelos nacionales e internacionales, recibiendo elogios constantes por la atención brindada. • Análisis de Datos: Creé reportes sobre el servicio al cliente, contribuyendo a la mejora continua de procesos.

Cursos & Talleres

A
ADEN UNIVERSITY 2024
Desarrollo de Talento ADEN University
E
Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios 2024
Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios ADEN University
G
Gestión Organizacional y RRHH - Operaciones 2024
Gestión Organizacional y RRHH - Operaciones ADEN University
L
Liderazgo para la transformación 2024
Liderazgo para la transformación ADEN University
M
Marketing y Ventas 2024
Marketing y Ventas ADEN University
A
Acutalmente estudiante de Maestría en Dirección de Proyectos 2024
Acutalmente estudiante de Maestría en Dirección de Proyectos ADEN University